T3出行全国规模化布局又有新动作。6月19日，T3出行宣布，在齐齐哈尔、延边朝鲜族自治州、乌鲁木齐、遂宁、蚌埠、洛阳、喀什、恩施等地相继上线运营。目前，T3出行的出行版图扩充至全国150座城市。

根据此前规划，到2026年底，T3出行将覆盖全国200座城市，这一目标目前已实现大半。

此次陆续扩张8城，不仅有重点省会城市，还包括齐齐哈尔、遂宁、蚌埠在内的三四线城市。“核心城市和下沉市场，我们两手都要抓。”T3出行相关负责人表示，平台一直加速网约车业务体系化布局。截至目前，T3出行已经成功登陆150座城市，累计注册用户数突破2.6亿，五年来市场份额稳居行业第二。

就在6月16日，长城战略咨询发布《中国独角兽企业研究报告2024》，T3出行以58亿美元的估值排名独角兽榜单第23位，在智慧出行赛道排名第一。

除了注重开城速度和规模，出行效率和服务质量的提升、司乘的安全保障等也是T3出行重点聚焦的内容。T3出行联合中国电信，率先在出行领域布局了人工智能大模型——领行阡陌，通过技术的手段，助力客服处置更高效、司机接单更快捷、安全保障更智能。

以司乘服务为例，通过阡陌大模型的助力，T3出行人工客服处理效率提升超过10%，可为客服日均节约500多小时工作时间，日均解放50名人力，让人工客服从基础回复中解放出来，把精力放在更高质量的服务上。

南方+记者郜小平

[作者]郜小平

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