浙江杭州，一女子坐网约车时，不慎把手机落在了车上，等民警帮忙找到手机时，女子却发现手机卡被拔了，还被刷了机，价值3万多元的拍摄素材也丢失了。可那名网约车司机竟开口就要1000元感谢费，还当着民警从女子手中抢回手机，称不给钱就拒不归还手机。民警多次劝说，司机却丢下一句话：“我只要钱！”

（来源：椒点视频）

据悉，王女士并不是杭州本地人，她是和男同事一起到杭州出差办事。

事发当天，王女士和男同事在外面奔波了一天，十分疲惫，于是二人打网约车回酒店，路上二人已经疲惫地睡着了。

等回到酒店后，王女士却发现自己的手机不见了，于是让男同事拨打自己的手机，谁知手机竟被关机了。

由于当时已经凌晨1点多了，王女士看男同事也十分疲惫，于是就先睡觉了，决定等醒来后再找手机。

可早上的时候，王女士和男同事起床后始终寻不到手机，于是就到酒店附近的派出所报了警。

民警经过详细询问后，初步判定手机是在网约车上丢失的，于是联系上了网约车司机，得知手机的确在网约车司机那里。

网约车司机表示愿意归还手机，但必须给一些感谢费。王女士得知后，承诺会给1000元感谢费。

可万万没想到，当司机把手机归还后，女子发现手机竟然被刷机了，卡也被拔了。

王女士的男同事顿时就急了，因为这部手机中存有近一个月的拍摄素材，刷机后所有的素材都没有了，而这些素材的价值高达二三万元。

可还没等他们质问司机，司机却当着民警的面，一把就将手机抢了回去，然后伸手向王女士要钱。

王女士顿时被气笑了，她直言：“如果你把我的手机完好无损的送回来，我肯定是会按约定给你1000元感谢费的，可你把我的手机刷机了，我怎么可能还再给你感谢费？”

司机见王女士不认账，气得大声呵斥王女士：“我能给你送回来就不错了！说句不好听的，我不给你送过来，你能找到手机吗？没给你手机拆掉就不错了！”

男同事当时就忍不下去了，他对着司机直接吼道：“你还想要好处费？你知道这里头的素材值多少钱吗？值3万！我可以起诉你，要你赔偿的！”

谁知司机一点都不担心，他不咸不淡地回怼了一句：“你去起诉好了！我又不是做雷锋的，我只要钱！不给，我就不给你手机！”

民警见双方争执不休，于是对司机进行批评教育：“你不给人家手机，人家可以起诉你，你这是非法侵占！你要感谢费，你也可以去起诉人家！”

可万万没想到，司机根本不把民警放在眼里，他用手指着民警，大声吼道：“你跟我吼什么吼，你不要当好人，我在跟她说话！”

视频到这里后就结束了，但很多网友都不淡定了，尤其是杭州当地的网友纷纷怒骂司机，认为司机太丢杭州人的脸了。

有网友直言：“我记得法律上是说，捡到人家的东西要妥善保管，不然就要承担损失，女子可以了解一下哦。”

还有网友表示：“只要刷机拔卡，那就是主观侵占，这是违法的。”

甚至有网友表示：“民警和这司机废什么话，直接拘留起来，让他那么嚣张。”

1、王女士该不该给1000元感谢费？

《民法典》第314条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。

也就是说，网约车司机在捡拾到王女士的手机后，要么主动联系王女士归还手机，要么交给公安机关。就算司机有事无法第一时间归还，那在民警通知后，司机应当予以归还。

至于司机在归还王女士手机后，又抢了回来，这是因为王女士却不同意支付感谢费。

从表面上来看，是王女士违反了诚信原则，违背了自己的承诺。

但是王女士承诺给1000元感谢费，是有前提条件的，司机需要妥善保管好手机，不让手机被刷机，并导致重要内容丢失。

《民法典》第316条规定，拾得人在遗失物送交有关部门前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。

第317条第3款规定，拾得人侵占遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。

因此，既然司机未妥善保管手机，给王女士造成了损失，那王女士就无需向司机支付1000元感谢费了。

不仅如此，王女士还有权向司机主张损失的赔偿，具体赔偿数额，由司法鉴定机关鉴定。

2、司机抢回王女士手机的行为，该如何定性？

其实，司机的行为既符合抢夺，也符合侵占。

如果司机已经将手机归还给了王女士，然后趁王女士不备，再从王女士手中抢走，这就属于抢夺。

如果司机因为王女士不履行承诺给予的1000元感谢费，而拿走手机的，这就属于非法侵占。

但由于民警就在现场，双方也是因为感谢费和手机被刷机和内存被清除的问题，发生了争执，这其实属于民事纠纷，所以司机的行为更符合侵占。

最终，在民警的普法教育下，司机认识到了自己的错误，把手机还给了王女士，而王女士也表示不再追究司机的法律责任。

对此，你怎么看？