“强烈建议关闭所有电商！”江西一理发店老板在网上吐槽：快剪38元，这么便宜居然没人进店？都是电商和那些低价理发恶意内卷害的，强烈建议关闭所有电商！ 什么？剪个头发要38！是不是想钱想疯了？很多网友对于这个价格表示震惊，觉得这家理发店倒闭完全是自己的原因。 就在今年七月初，江西一位理发店老板在网上火了，不过不是因为手艺好，而是因为他把生意惨淡的原因归咎于电商，甚至呼吁关闭电商平台，引发网友群嘲。 这事儿乍一听挺奇葩，毕竟剪头发都是线下进行，电商再牛也不能隔空操作吧？ 张先生（化名）就是那位理发店老板，他可不是什么“奸商”，曾经也是满怀希望，揣着辛苦攒下的十几万，盘下了一家装修不错的理发店。然而现实却给了他狠狠一击，高昂的房租、水电费压得他喘不过气，顾客却寥寥无几，最终只能选择低价转让，黯然离场。 张先生的遭遇并非个例，越来越多的理发店陷入“门可罗雀”的尴尬境地，很多人却把矛头指向了电商。 的确，电商的兴起改变了人们的消费习惯，网购的便利性让不少人开始尝试自己在家理发。网上的理发教程、价格低廉的理发工具，似乎都在“抢走”理发店的潜在客户。 但说到底，电商对理发行业的冲击只是外因，内卷才是导致理发店经营困难的根本原因。 一些理发店为了追求短期利益，不惜采用强制办卡、区别对待、充值跑路等套路，严重损害了消费者权益，导致行业口碑和信任度不断下降。 要知道理发行业入行门槛低，利润相对可观，吸引了大量从业者涌入，导致竞争异常激烈，僧多粥少，不少理发店只能靠打“价格战”来吸引顾客。 而为了在激烈的竞争中脱颖而出，不少理发店在装修风格上不断加码，营造所谓“高端”氛围，但这些装修成本，最终还是转嫁到了消费者头上，理发价格水涨船高。 面对经营困境，一些理发店老板不是积极寻求改变，而是选择逃避问题，将责任推卸给电商，这显然是“甩锅”行为。 诚然，电商的冲击不容忽视，但理发店作为服务行业，其核心竞争力在于服务质量和用户体验，这恰恰是电商无法取代的。与其抱怨电商，不如回归服务本质，积极拥抱时代变化，才能找到破局之道。 提升服务质量，打造核心竞争力。技术是理发师安身立命的根本，理发店应该加强对理发师的专业技能培训，不断提升服务水平，满足顾客日益多元化的需求。还要摒弃“店大欺客”的傲慢心态，改善服务态度，杜绝强制消费、虚假宣传等行为，用真诚和专业赢得顾客的信赖。 制定合理的定价策略，提升性价比。理发店要根据自身定位和目标客户群体，制定合理的定价策略，不能盲目追求高价，也不能为了抢占市场打“价格战”，可以通过推出优惠活动、会员制度等方式，吸引顾客，提高市场竞争力。 拥抱互联网，创新经营模式。互联网不仅是竞争对手，更是可以利用的工具，理发店可以通过线上平台进行宣传推广，扩大店铺知名度，还可以开通线上预约服务，方便顾客，提高效率，还可以尝试线上教学、销售理发产品等方式，拓展收入来源。 电商与实体店并非水火不容的关系，未来一定是线上线下融合发展的趋势。理发店只有认清自身优势，积极拥抱变化，才能在电商冲击下找到新的发展方向。 只有不断提升自身竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 信息来源：《小伙38元理发没顾客，吐槽电商害人，这也怪电商吗？》电商报