宁津县中医院:老人术后行动不便,护士上门换药

齐鲁壹点 2024-07-19 17:44:13

7月8日,宁津县中医院“医护到家”平台收到一个上门换药的订单,平台随即安排骨伤科护理人员上门服务。

68岁的张女士前段时间在宁津县中医院进行右膝盖单髁置换手术,术后回家休养期间需要定期对伤口进行换药处理。由于老人行动不便,家人在“医护到家”平台进行下单,工作人员通过电话回访以后确定了上门时间。

准备好所需物品,骨伤科护士长杨晓燕和护士王英赶往患者家中,经过现场评估、签署“上门服务知情同意书”以后,护理人员向老人详细介绍术后恢复及注意事项。

经过认真更换敷贴、仔细为伤口消毒后,整个换药流程仅用了15分钟。患者家属介绍,由于天气炎热、老人行动不便,去趟医院非常不便,这样一个电话就能预约上门服务,就像“点外卖”一样便捷。

宁津县中医院“医护到家”平台运行以来,已经顺利完成3000单服务量,患者满意度及系统好评率均为100%,宁津县中医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,满足居家患者多样化、多层次的健康需求,将优质、专业的护理服务送到患者家中。

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