我们也让病人最多跑一次
一个西安的患者都计划5月份来找我看病了,昨天半夜里面收到她的核磁共振以后,了解了她的病史之后,我劝她先退号了,根据她磁共振的情况,一个5.8cm的2型肌瘤有月经量多的情况,适合做宫腔镜切除,但是对于这样巨大的2型肌瘤,要有耐心,必须要打针做预处理,我早晨和她做了一次通话,让她先别来看病,在西安当地找医院做预处理。现在沃医的服务理念也是向浙江省政府学习,让病人做到“最多跑一次”,除非需要2次的医疗行为,那么尽可能来一次就是看门诊+治疗。想想病人以前在协和找我做手术的过程,挂号来一次北京,看了门诊预约做超声检查等一周,再挂号看门诊定方案,然后回家等3-6个月预约做手术,手术以后一个月再来北京做一次复查,看病折腾下来的精力巨大,就医效率低下。现在我们一般在看门诊之前先了解情况,如果需要做核磁共振检查在当地完成了检查发邮件给我们,看了邮件我们做决策,如果需要预处理在当地完成,这样就医效率要提高很多。做更加美好的医疗就是我们现在的目标。
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