“这是明目张胆的抢吗？”近日，重庆，某电脑城，一顾客购买一台笔记本，付钱准备走人时，商家却告知该电脑已安装正版软件需额外收费2500元，不给不让走。 据悉，顾客去该电脑城购买笔记本电脑，双方是谈好价格以后商家开始出货，最后给客户安装了一个正版的操作系统，要加收客户2500元钱， 于是客人觉得被骗了，便先动手打了人！最后商家的人就一拥而上将顾客群殴了！ 有网友说：唉，几十年了还是一样的套路，就骗你不懂，懂的话不搭理你了，全国电脑城都一样，除非你是老顾客，他不敢乱来！ 还有网友说：自己认定牌子型号 不要听销售介绍就不会出错。 更有网友说：常用套路了，现在电脑城铺子比顾客多，靠来一个宰一个苦苦维持。 这个商家真的涉嫌强制交易、绑定消费了。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 ·经营者履行法定义务和约定义务·经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 同时《反不正当竞争法》第12条规定经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或附加其他不合理的条件。 无论如何，在商家交代不明，没有与顾客充分沟通的前提下强制销售产品，就是商家的不对。 而本案中，不仅仅是商品交易的问题，更有殴打他人的问题。 如果顾客的伤情不构成轻伤的话，商家那边动手打架的人构成了结伙的情节，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条的内容是：结伙殴打、伤害他人的处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款。 如果顾客的伤情构成轻伤以上的话，商家的那边动手打架的人就可能构成故意伤害罪，根据《刑法》有关规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 真是得不偿失，现在网络那么发达，可以在网络上货比三家，送货上门啊，而且与商家聊天的每一句都是证据，网上的商家如果有欺诈、绑定消费者的情形，随时可以投诉网上的商家，更有利于保障顾客的合法权益。
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