潮新闻客户端记者隋雪通讯员金陆燕王琴琴农凤连插画/设计张恬怡余海雯（实习）

早上九点钟，天还下着小雨，88岁的李奶奶，穿着一身红色连衣裙，戴着精致的同色系耳坠，“元气满满”地到家门口的日托班报到。跟相熟的工作人员和班上姐妹们问个好，照例测量血压，接受每日晨检。

李奶奶所在的日托班，同学们平均年龄达到86岁，最年长的有97岁。“每天很喜欢到这里来，很开心，对我们老年人身体都有好处。”李奶奶笑着告诉潮新闻记者。

“实际上，这儿的老人大都有不同程度的失智症，有些是自己来的，还有些是老两口结伴一起，或者有子女接送。”日托班的“班主任”——杭州市南星街道居家养老服务中心站长黄兴宏说道。

日托班里老人们正在开展手工活动

老人们大都是住在馒头山社区的老街坊。这里位于南宋皇城根脚下，是公认的最有老杭州味道的地方，常年吸引着一众摄影爱好者和游人打卡。但在老杭州的烟火气背后，是日益凸显的老龄化。生活在馒头山社区的6500余名居民中，相当一部分是空巢老人，失能失智患者有180余人。

年过八旬的任爷爷是日托班的常客。任爷爷是孤寡老人，有比较严重的认知障碍，此前只有一个住在隔壁城区的弟弟不时来照料。随着弟弟逐渐年迈，精力大不如前，任爷爷的生活状况可想而知。有时亲属上门做一餐饭，任爷爷能浑浑噩噩吃两三天。

这两年，有了日托班工作人员和志愿者们的关心照料，任爷爷每天的生活也有了盼头。早上来晨检后，跟着做做手指操、八段锦等康复训练，白天还有手工课、越剧课之类的文娱活动，中午就在这里用餐和午休。十几块钱能点个一荤一素，打包带走当天的晚餐也解决了。

老人们的剪纸作品

“许多老年人因为经济因素，或者有一种恋家的街坊情节，不愿意到养老院养老，而平日里子女工作又比较繁忙，这就需要有一种介于专业机构照料和家庭照料之间的，能够满足家门口养老需求的新的养老模式。”杭州市南星街道养老工作负责人邓沈军介绍，“日托中心最早就是受到托儿所的启发，只不过是把照料的对象，由儿童换成了老人。”

于是，在民政部门主导，街道和社区参与建设下，杭州市南星街道居家养老服务中心于2020年正式启用。中心坐落在一个中式庭院中，大约有三千平方，与老年食堂、社区卫生服务站紧密相连。有15张床位，还有各种助餐、助浴、洗涤等生活服务，以及康复护理、家庭支持、心理疏导、康复辅具设备等功能设施，成立以来每年服务约一万四千余人次，为社区的“双失”老人们筑起了一片乌托邦。

杭州市南星街道居家养老服务中心

“这对我们这些家有失能老人的上班族来说，真是太友好了。”社区居民张女士感慨地说。半年前，她的婆婆因意外摔倒后半瘫卧床，给夫妻俩的生活带来了不少困扰。在社区工作人员的帮助下，他们找到了日托中心。现在，张女士工作时间把老人送到日托班，下班后再接回家，中午只需支付一份老人的中餐费用，其他服务均由志愿者免费提供。旁边还有馒头山社区卫生服务站的医务人员随时待命，让她感到十分安心。

馒头山社区卫生服务站医务人员指导老人康复训练

中心站长黄兴宏是个80后，十年前从辽宁老家来到杭州，开始接触养老行业。南星街道居家养老服务中心成立之初，黄兴宏便扎根于此。有时候老人在家里遇到困难，一个电话打过来，黄兴宏和志愿者们还会上门提供帮助。日子久了，老人们也把这个东北姑娘当成自己的孙女一样宝贝。

有一年中秋节，一名患有失智症的奶奶拉着黄兴宏，从衣服口袋里掏出一个皱巴巴的纸巾，里面包着一块月饼，偷偷塞到她手里。这个画面，让黄兴宏动容了好久。

日托班的“班主任”——杭州市南星街道居家养老服务中心站长黄兴宏接受潮新闻记者采访

在黄兴宏看来，每个人都会老去，随着社交半径的缩小，老人总要面临孤独感的难题。“杭州的政策很好，给老人提供这么多福利。尽管我们可能无法延长老人们生命的长度，但是希望他们晚年的生活品质能高一点。”

在杭州，像这样“家门口养老”的幸福场景，正在越来越可及。

近年来，围绕构建“大社区养老”新格局，杭州持续推动居家养老服务圈覆盖更广、质量更佳、体验更优。新一轮《杭州市养老服务设施布局专项规划》明确了近期至2025年、远期至2035年的养老服务设施规划目标、配建指标、配置指引等，进一步强化镇街、村社两级居家养老服务中心错位经营和标准化建设，实现城乡社区（村）居家养老服务中心服务全覆盖。

截至目前，全市已建成镇街、村社两级居家养老服务中心共计2900多家，为老年人提供“一站式”养老服务。

插画/设计张恬怡余海雯（实习）