“多亏了人大代表帮忙，我们鲁能星城三街区门前的绿植才得以恢复，现在枝桠都长开了，绿树成荫，谢谢你们。”近日，渝北区龙塔街道月隐湖社区居民曹孃孃在代表接访日活动上，向区人大代表白晓琴表示感谢。

原来事情是这样的，由于某工程在施工期间对鲁能星城三街区的道路及绿植造成一定损坏，项目完工后，执行该项目的公司虽然修复了道路及花台，但花台里一直没有填土及补栽绿植，群众意见很大，并在当年4月初接访日上向人大代表白晓琴反映该问题。

人大代表、街道相关部门和社区书记进行实地调研

白晓琴代表在认真听取了群众的心声后，和群众一同前往现场查看，并对调研过程中群众反映的问题以及期望进行了详细记录。接访日活动结束后，为了解决此问题，白晓琴经常和原项目公司、街道相关部门、物业公司以及社区进行协调沟通，对此问题积极反馈。

工人们对刚栽好的大树进行裁剪

在白晓琴的积极奔走下，今年4月，服务鲁能星城三街区的物业公司补栽了桂花树等绿植。如今的月隐湖社区鲁能星城三街区小丫头茶楼门前绿树成荫，成为居民们休闲娱乐的重要场所。“问题解决了，我现在也放心了，也算是不辜负大家对我们人大代表的信任。”看着群众的笑容，白晓琴笑着说道。

人大代表倾听群众的声音，反馈群众的问题，把人民群众急难愁盼的问题通过上传下达，联合多方力量得以解决。群众的问题人大代表记在心上，民有所呼，人大代表有所为；人大代表的行动群众看在眼里，记在心底。此次问题的解决进一步拉近了人大代表和群众的距离、获取了群众的信任、得到了群众的认可。

通讯员李娟