游一趟玛雅海滩水公园，却要在入园接驳站烈日下候车半小时，还会遭受车辆超载；禁止游客携带有色饮料入园，公园里却在售卖……8月4日，《新闻晨报》周到上海APP“夏令服务提升行动”对此进行了专题报道。

玛雅海滩水公园表示，他们对该报道非常重视，当天就将报道中涉及的问题整理列表，及时进行了整改。记者“回头看”发现，相关问题已经得到整改。

首发车时间提前并增加遮阳伞

7月31日，记者前往玛雅海滩水公园时，在佘山地铁站马路对面的接驳站候车将近半小时，发现该接驳站候车环境恶劣：烈日当空，当天上海最高气温超过38°C，候车点没有遮荫设施，附近仅有一家杂货店以及一间旅游咨询点。而开往玛雅海滩水公园的车直到9点半才首发。

这一安排不仅仅让候车游客倍感煎熬，还增加了他们被其他社会车辆揽客的风险。

针对报道提出的这一问题，公园方面已在接驳车站点增加了4把移动遮阳伞，并将前往玛雅海滩水公园的首发车时间提前到9：10分。

玛雅海滩水公园已在接驳车站点增加了4把移动遮阳伞

据公园方面介绍，该接驳车站位于松江9号线佘山地铁站天桥下方，为市政管辖区域道路。目前，除了园区对接驳车站配套了效遮阳设施外，属地政府相关职能部门也在积极开展专项工作，杜绝黑车司机、商贩等群体使用误导性话术进行不正当揽客和经营。

至于接驳车本身存在的问题，公园方面表示：“我公司将严格按照相关规定，做好乘坐人员管控措施，呼吁广大游客听从现场工作人员指引，有序乘坐。运行时间为9：10-22：30。平日严格实施“15分钟/班次”的接驳车运行计划，高峰期合理增加接驳车运行频次；做好司机服务培训及相关乘车事项提醒工作；合理设置车内空调温度，并做好车辆卫生清洁，保障乘客乘车体验。”

有色饮料可携带入园但不能带进水域

针对游客诟病的有色饮料“禁止入园”问题，玛雅海滩水公园解释说：“原‘有色饮料禁止入园’政策的制定，主要原因是考虑到我们无法确认游客携带‘饮料’的具体成分，希望能尽可能避免不明物质进入园区，而园区售卖的‘饮料’可以在源头上把控‘饮料’的安全性。”

公园方面表示，他们高度重视报道中提到的这一问题，对该问题“迅速认真研究”，已优化了关于有色饮料禁止入园的政策：即允许游客携带有色饮料进公园，但是不能带进水域。

此前，该公园入园须知，也就是“温馨提示”第二条是这样写的：“有色或酒精饮料(可乐、红茶、啤酒等)、带刺激性气味(臭豆腐、榴莲、螺蛳粉等)的食品”不得携带入园。

修改后的第二条为：“酒精饮料(啤酒、白酒等)带刺激性气味(榴莲、螺蛳粉等)的食品”不得携带入园。

也就是说，可乐、红茶等有色饮料可以入园了，但是不准带到水域饮用。

玛雅海滩水公园已允许游客携带有色饮料进公园，但是不能带进水域

为此，公园方面在园区加勒比海滩、懒人河等公共水域入口处设置了醒目的“禁止携带食品和饮料进入水域”的游玩提示，并安排专人在入口处检查，口头劝阻携带食品及饮料的游客禁进入水域。

公共水域入口处设置了“禁止携带饮料和食物进入水域”的游玩提示

此外，公园在懒人河、加勒比海滩水域内工作的救生员，在看护游客游玩安全的同时，依然会对水域内进行再次检查，一经发现，立即劝阻，尽可能减少游客携带饮料混入公共水域的情况。

调整公示牌做好现场指引

8月8日下午，记者回访时在公园入口附近的“玛雅部落商店”门口看到，此前诱导游客进店的“防水袋兑换处”蓝底白字大招牌已经拆除。公园方面解释说，含防水袋的套票为阶段性组合优惠产品，目前已售磬下架。

“同时就套票兑换点提示不明显问题，我们已调整现场公示牌，做好现场指引工作。公园有试运营期和正式运营期两种票价体系，为方便游客了解最新票价信息，目前已将试运营期信息撤除。”

针对游客指出“游玩项目不收费，储物柜却要收费”的问题，玛雅海滩水公园也做出了回应，就是贵重物品自助存储柜可享“前30分钟免费”储物服务。

自助存储柜可享“前30分钟免费”储物服务

记者看到，该告示也已经在园内各储物柜上张贴。