面对消费升级和个性化,这家卫浴品牌要用"四个满意"推动行业再变革

全球企业动态 2020-12-30 06:35:55

如果说今年国家发布的哪些经济政策最重要,那么2020年5月发布的" 构建国内国际双循环相互促进的新发展格局"无疑可以名列其中。划重点,要构建"双循环"的经济格局,推动更多消费者在国内消费、购物,就不能离开强大的国产品牌。毕竟,在当前消费升级的大背景下,物美价廉已经不再是消费者的第一选择,大众越来越喜欢购买大品牌。

根据Brand Finance发布的"2020全球最具价值品牌500强榜单"显示,近10年来,全球品牌排行榜品牌价值总体增长了43%,中国入榜品牌的总价值增速几乎是榜单整体品牌价值增速的8倍。这,就是最好的证明。

衣食住行,人生四件大事,家居用品更越来越得到大众的重视。那么,家居卫浴行业有没有高品质、可信赖的国货大品牌呢?答案当然是有的。

2020年12月,由人民日报社主办的第六届中国品牌论坛在北京揭幕,恒洁作为中国家居行业唯一代表,入选了人民日报社"品牌强国计划"和"2020品牌创新案例"。这些来自权威单位的认可,足见恒洁的实力。

回望20年,恒洁为中国卫浴行业提供了哪些经验

没有积累,不足以成就一个品牌。回望恒洁的发展里程,其实也是如此。

1998年,恒洁创立之初,只是一家普通的陶瓷洁具生产工厂。当时,中国的卫浴行业方兴未艾,面对国际同行的竞争,很多厂家往往以低价抢市场,对于产品的标准和质量并不在意。但恒洁却从一开始就选择了"品质立厂"、"标准立厂"的道路,不在乎一时销量的高低,反而不断加大研发投入,夯实生产工艺。事实证明,随着国人消费水平的不断提高,对于卫浴产品的要求也越来越高,恒洁的高品质产品日渐得到市场认可。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在顺利度过第一个十年之后,恒洁下决心要挑战虹吸式坐便器的3.5L节水极限。多年来在研发方面的持续投入,最终结出了硕果。2012年推出的3.5L"恒洁超旋风"超节水坐便器,彻底打响了恒洁的名号,该产品也被水利部评为"国内领先"节水技术产品。也正是从这一年开始,恒洁正式走上了发展的快车道,也牢牢抓住了智能卫浴的发展风口。

2015年,恒洁获得中国轻工业联合会科技进步奖,其卫浴产品的科技性也进一步得到认可。如今的恒洁,早已成为一家综合性的卫浴设备提供商,旗下拥有智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头花洒、淋浴房及浴缸等五大品类生产智造基地,并建立了遍布全国的3000多个服务网点。在技术层面,恒洁拥有全品类研发创新中心和总面积大于4000平方米的实验室,并且恒洁实验室得到国家CNAS实验室、国家水效实验室等诸多权威资质认可。同时,凭借在制造和研发上的领先技术优势,恒洁参与了50多份国家和行业标准制定和修订,更是智能座便器行业标准的第一起草单位。

恒洁集团CEO丁威表示:"得益于过去20年中国城镇化进程带来的消费升级,包括卫浴行业在内的中国制造业获得了长足的发展,但是真正能实现'品牌价值',最后依靠的还是企业在战略布局上的深层次思考。"

恒洁的发展壮大,其实就是抓住了品质和创新这两个关键词。在上世纪90年代行业杂乱无序的时候,恒洁在品控方面先行一步,以高品质的产品赢得消费者欢心。在进入21世纪之后,恒洁又抓住了科技创新的风口,不断提高产品的科技含量,主动为用户创造"健康、便捷、舒适、安全"的卫浴场景。

丁威表示:"对恒洁来说,作为制造业一份子,就是要秉承'恒于心,专于质'的品牌精神,肩负'专注品质、持续创新、倡导环保,通过产品和服务致力于提升消费者的生活品质'的品牌使命,始终如一地做好卫浴产品与服务。"

未来10年如何发展?恒洁要用"四个满意"推动行业再变革

过去的荣誉只能属于过去,面对"双循环",面对消费升级的大趋势,面对越来越个性化的需求,恒洁打算怎么走?

未来无法预测,但可以规划。应对未来的不确定性,恒洁给出的答案就是四个满意--客户满意、员工满意、股东满意、社会满意,这也是未来10年恒洁发展的核心战略。

何谓客户满意?说简单点,就是恒洁将要继续走技术创新的路线,深入研究当下中国家庭在卫浴方面的个性化需求,从客户需求出发推出更多人性化、高科技的产品,解决中国家庭的实际需求,力图开辟新赛道,扩展产品线。同时,还将坚持在服务上发力,以高品质的服务赢得更多认可。

让员工满意和股东满意这很好理解。企业的发展壮大离不开人才,离不开高度灵活的用人机制。未来,恒洁将继续加大对人才的投入,不断招贤纳士,推行员工内部创业,为企业带来更多活力。"如果企业不能以人为本,技术、创新就是无源之水。"丁威这样表示。同时,为了让股东获得持续回报,恒洁也将持续推行转型升级,从而提高股东"投资回报率"。

社会满意,意味着要积极践行企业社会责任。这方面,恒洁卫浴一直在努力。未来,恒洁将在企业社会责任方面投入更大的力度,以责任心,环保产品、专业服务传递品牌力量,回馈社会。

我国是全球最大的卫浴产品生产国,也是全球竞争最激烈的卫浴市场。在这样的背景下,我们也期待着恒洁这样的行业领头羊能够持续发力,从产品、服务等层面,带给大众更多惊喜。

0 阅读:0