黄冈日报讯（通讯员李利军）近年来，国网黄梅县供电公司坚持解群众之所难、办群众之所需，着力抓好各项工作落实，积极构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，不断提升群众的电力获得感与幸福感。

政企联动，凝聚优化营商环境合力。“以前办理业务总要带这带那到营业厅办理，现在只要通过手机申请就能办理，实在是太方便了！”8月15日，家住黄梅沙岭路的陈先生在国网黄梅县供电公司城区供电服务站“鄂电红马甲”的指导下，通过“网上国网”APP办理电表过户业务时连声称赞。

为了满足用户多元化业务需求，让用户省时又省心，国网黄梅县供电公司大力推广水电气网联动报装，依托政务服务网和工改平台，通过一个“入口”、一张“表单”完成供水、供电、供气等报装申请，并率先建成“水电气网”共享营业厅，在厅内完成一窗受理水电气网等业务，根据申报需求进行并联推送、提前介入、联合踏勘。一年来，共计办理业务工单56笔，为21家工商企业切实解决了用户办理“水电气网”业务分头报、重复交的难题，受到广大企业、群众认可点赞。

降本节支，全力降低用电投入成本。“园区用电管理更规范，降低了我们企业经营成本。”8月12日，黄梅铭宇水钻负责人高兴地说。

据悉，国网黄梅县供电公司为持续降低办电成本，全面落地“三零”“三省”政策，实行160kVA及以下低压接电“零投资”服务。今年初以来，为24个小微企业、0.71万户居民用户节省报装费用约691万元；实时打造“手续最简、成本最低、时间最短、体验最优”的内部机制，大力压降公司高、低压办电时长和环节，顺利完成黄梅县公安系统能源托管项目建设运行和2026台“清凉教室”项目空调安装，为客户提供更加便捷、高效的服务。

持续降低企业办电、用电成本，国网黄梅供电公司把快接电摆在首位，压缩简化内部流程，优化流程管理，变“企业等电”转变为“电等企业”，提高业扩工程服务效率，对新增用电项目做好“一对一”贴身服务，开展全过程“跟踪式”供电服务，及时掌握项目的有关信息，做好电源规划、负荷测算等工作，保证项目正常投产运营。

探索创新，全面提高优质服务水平。“供电公司的服务真贴心，还特地建立了专属微信群，给我们企业提供一对一的服务，及时解决了我们企业用电难题，为你们点赞！”8月12日，国网黄梅县供电公司“鄂电红马甲”队员对宇星水钻公司进行走访时，该公司负责人说道。

近年来，国网黄梅县供电公司聚焦工业企业、公共机构，开展能源托管、能效诊断和节能改造等重点任务，聚焦屋顶光伏、近零碳园区建设等重点领域，服务社会和电网减碳增效。截至目前，累计已并网光伏项目4个，合计装机容量20兆瓦。推出“电力+金融”服务，拓宽缴费融资渠道，缓解客户资金压力，累计助力5户企业获得流动资金资助148万元。