#记录我的8月生活##行李箱超2厘米加收700元女子大闹机场# 古人说差之毫厘、失之千里，警醒着众人开始时虽相差微小，结果却可能造成很大的失误。却没有想到，在机场中这句话依旧散发着真理的光芒，可谓是差之毫厘、失之千元：因为行李箱过大，在未超重的情况下，超过了规定尺寸两厘米却被航空公司加收700元。 一时间网友纷纷衡量着2厘米和700元的分量，有网友认为“航空公司的规定过于死板，缺乏人情味”，也有人指出行李的尺寸在购票的时候有明确的告知，既然有明确的规定就应该遵守，而不应该弃之不用。 这不仅仅是关于尺寸，更是关于规则与人性化服务的讨论。航空公司的规则，无疑是为了确保飞行安全和航班的正常运营，但当规则变得过于刻板，缺乏一定的灵活性时，就容易引起消费者的反感。 两厘米并没有多长，一端连着消费者的体验，另一端连着航班的规则。作为消费者，我们当然希望自己的权益得到保障，但同时也需要理解并尊重服务提供方的规则。如果航空公司能够提供更加人性化的服务，在发现行李超尺寸时，给予一定的宽容度或者提供可以接受的托运费，可能会减少这类冲突的发生。对于乘客来说，如果托运费远超机票费用，总不能锯下行李箱来满足尺寸要求。