为了提高公众的防诈骗意识与能力，切实守护好自己的“钱袋子”，中国民生银行济南文东支行积极开展防范电信网络诈骗宣传活动。

此次宣传活动支行主要采取了以“厅堂网点+社区”的模式，扩大宣传阵地，切实有力的提高公众的反诈能力。

对于厅堂网点，工作人员通过在厅堂内张贴反诈海报、摆放宣传折页、悬挂横幅、播放反诈视频等，营造浓厚的反诈氛围。客户进入厅堂之后，由服务经理主动向客户讲解反诈知识，介绍电信网络诈骗、非法集资、金融诈骗等常见诈骗手段的特点和危害。此外，该支行借力于辖下社区银行的优势，主动走进周边社区发放防诈宣传材料并讲解，引导公众掌握基本的防范电信诈骗的措施。在宣传的过程中，重点关注老年人、青少年等群体，对他们开展安全课堂等活动，通过面对面的方式，详细讲解金融诈骗的手法、案例和防范措施。通过各项具体宣传活动，民生银行济南文东支行与周边居民群众建立了良好互动模式，居民对该行的反诈宣传给予了大力支持与肯定。本月宣传活动共触达客户百余人，发放宣传折页100多份。

通过此次宣传活动，客户纷纷表示对金融反诈知识有了更深入的了解和认识，提高了公众的反诈骗意识和识别能力。中国民生银行济南文东支行将继续积极承担大行使命，进一步履行金融机构的社会责任和义务，持续开展反诈骗宣传活动，切实保护公众的合法权益。