金果飘香季,喜获丰收时。眼下正是猕猴桃成熟的时候,在山东省淄博市博山区源泉镇麻庄村,果农房秀玲正在忙着采摘,丰收的喜悦洋溢在她的脸上。仅仅一上午的时间,就摘了一千多斤。
“多亏了烟草公司的志愿者们,要不是他们来帮忙,肯定摘不完这些果子。”房秀玲说。
原来,这是博山烟草在开展“主题党日”活动,他们组织“春风”党员志愿服务队帮助房秀玲采摘猕猴桃。采摘、分拣、装车、运送,一群身穿红马甲的志愿者在果园里忙忙碌碌,让这丰收的景象愈发红火。
说起这次帮扶活动,还是客户经理范家全的提议。房秀玲不仅种植着这片果园,还经营着一家小商店。最近一段时间,博山烟草客户经理范家全在拜访的时候,发现她的商店经常关着门。职业经验告诉范家全,房秀玲应该是遇到了什么困难,于是他拨通了电话询问缘由。
“顾不上啦,今年猕猴桃丰产了,可是你叔偏偏这个时候犯了腰疼,西医看了中医诊,可是不管用。眼下这十多亩地,今年得全靠我自己了。”范家全听得出,电话那头房秀玲焦急万分。
“房大姐您别急,今年这猕猴桃采摘,我有好办法!”范家全说。回到单位,范家全立即把房秀玲的情况向党支部反映,很快就得到了回应。第二天,房秀玲的果园便来了一群志愿者。
休息的时候,大家与房秀玲攀谈起来。“房大姐,您这猕猴桃皮薄如蝉翼,一看就好吃,肯定能卖个好价钱。”此话一出,本来热闹的果园忽然安静了。原来,销路的问题也在困扰着房秀玲,她正在为这事发愁。
“房大姐您别急,咱们人多,都想想办法。”
“我可以买一些,价格就按市场价。”
“我也买,还可以发朋友圈,让更多的人来找房大姐。”
大家你一言我一语,忽然,客户经理孙鹏说:“咱们在城区还有很多零售户,他们有的做水果销售,咱们能不能帮着联系一下,一来房大姐能解决销路问题,二来城里的客户也能解决货源问题。”
“这个办法好,城乡携手,共同受益!”大家一致认同孙鹏的提议,房秀玲脸上也再次露出了笑容。
很快,经过客户经理协调,城里的艺润超市与农村的秀玲商店结成了对子。房大姐的猕猴桃在田间地头直达超市货架,供不应求。除此之外,在烟草公司志愿者们的帮助下,还有直播间带货、微商、水果商上门收购等等多种渠道为房秀玲销售猕猴桃。
“小小猕猴桃,却是我们老两口的致富金果果,关键时候,你们帮我采摘、帮我搬运,还帮我想办法卖果子,真是感谢你们!”房秀玲激动地说。
为零售户办实事、解难题是博山烟草义不容辞的责任和义务。当前,他们正在积极开展“让客户更满意,我们在行动”主题活动,不仅帮助客户提升店铺经营水平,还延伸服务范畴,帮他们解决急难愁盼问题,努力让他们有更多获得感、幸福感。(于静泽)