广东省广州市从化区积极培育行业调解、特色调解品牌,不断激发基层治理活力,打造基层多元善治新局面。
筑牢排查防线
开展矛盾纠纷大排查专项行动,在全区279个村(社区)设立网格调解员,整合村(社区)调解委会、村(社区)法律顾问和“法律明白人”三支队伍力量,构建“1+1+N”调解工作新格局,实现纠纷排查无盲区、调解服务零距离。紧盯矛盾纠纷多发领域,利用多级调处主体进行联动排查,及时感知、研判矛盾纠纷,将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
司法所联合村(社区)调委会、驻村法律顾问开展矛盾纠纷调解
强化多元融合
联动镇街综治中心、基层法庭组成“三人调解小组”,广泛开展诉调对接、检调对接、访调对接,促进矛盾纠纷化解阵地、信息等资源互通互联,对群众来询问题一站受理、有效甄别、精准分流、就地调处、依法引导。
综治中心、司法所、派出所等部门开展矛盾纠纷调解
创新院地关系
成立行政争议调解中心从化工作站,整合利用人民调解、行政调解和司法调解等资源,统筹律师、调解员、司法所等调解力量,推动形成行政争议多元化解合力。实施涉企行政案件繁简分流模式,涉企行政复议案件审限平均缩短3天,有效推动涉企行政争议实质化解。开展涉企行政复议案件诉前调解,充分考虑企业资金困难,灵活采用在裁量幅度内降低罚款数额或者分期缴纳罚款等方式,推动纠纷化解在诉前。
开展行政争议案件调解
加强行业布局
做深做实行业性专业性调解,聚焦婚姻家庭、商事纠纷、劳务纠纷等重点领域,成立婚姻家庭调委会、商事人民调委会、个体劳动者私营企业调委会等7个行业性专业性调解委员会,有效吸附各行业矛盾纠纷。积极打造群众家门口的调解品牌,成功打造了“兰姐个人调解工作室”等一批以个人名字命名的特色品牌工作室,一大批基层矛盾纠纷得到就地化解。
全国优秀调解员吴兰香联合社区法律顾问开展现场调解