近日，有居民反馈：青菱街道万科保利理想城市小区，位于武汉四环线边上，物业费高达3.12/平米，武汉市物业费收费标准四星级是2.6元/平米，五星级是3.2元/平米，最高上浮20%。据说万科物业实行四星级服务标准，但是实际服务费按四星级标准上浮20%，也就是3.12元/平米来收取，和五星级的收费相差无几！我相信没有人会觉得3.12元/平米的物业费不贵吧？这个物业费放在武汉二环内市中心的小区也不算便宜吧！

万科保利理想城市小区，我们2022年1月1号交房，至今有快3年的时间，小区电梯连空调都没有！业主已经连续三年多次像物业提要求装空调，物业到今天还没有落实，估计又要拖到明年了，武汉是四大火炉城市，特别夏天每次出门或者回家进电梯，就是一种折磨太热了！我们3.12元/平米的物业费到底体现在哪里！我113.65平的房子每年要交4255元物业费，我能感受到的服务就是小区的清洁卫生！物业总是会拿买房时签合同说事，但是今非昔比，当时第一次买房，我们对物业费没有概念，对物业服务没有概念，只是听销售说万科物业服务好，如今经济下行，收入大幅降低，高昂的物业费实在无法承受！房价买的时候13000/平，现在二手市场挂价才7000多/平，房价降了40%不止，全国不管房价，车子价格，其他消费品，还有银行利率，都在降价，为何万科物业费不能降？

4255一年的物业费已经相当于我一个月的房贷月供！请求相关部门，考虑我们老百姓实际负担，现在收入大幅下降，已经不堪重负！从一些新闻上看，武汉也有很多小区物业主动在降物业费了，真实与否我不知道，我相信相关部门应该是知道的，请领导们能考虑以上诉求，帮我们争取降一点物业费，减轻负担，在此感谢！

洪山区 2024-09-26：经了解，您主要反映要求降低万科保利理想城市小区物业服务费价格的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2024年1月交付使用。根据《武汉市物业管理条例》第十五条相关规定，前期物业服务合同约定物业服务费价格，物业公司按照相关收费标准进行收取，并已将收费标准进行公示。针对您的诉求，物业科已督促物业公司将业主就电梯安装空调事宜上报街道社区，积极配合街道社区相关工作，同时加强员工培训，提高服务意识，严格依照服务合同约定，履行物业服务职责，及时回应处理业主反映相关问题，维护好小区公共秩序及卫生环境，做好现场协调解释说明工作，给业主提供质价相符的服务。

万科保利理想城市位于洪山区白沙洲杨林三路与青菱湖西路交汇处，距离三环线约7公里，属于洪山区青菱新区，靠近四环线，相比江夏黄家湖来说，行政区有一定优势，周边有待发展；青菱大道已升级改造，丰富了自驾路网，远期规划的地铁32号线（金口线）暂无明显建设周期。

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