近年来，界首市始终坚定不移的贯彻“复议为民”的理念，多措并举提升行政复议工作质效，实质性化解行政争议，助推法治化营商环境建设。

畅通受理渠道，坚持应收尽收。灵活运用“现场＋邮寄＋网络”的申请模式，并在18个乡镇街道司法所内设置行政复议便民联系点，保障多选择、多渠道提出申请，实现行政复议申请应收尽收；设立涉企复议案件受理绿色通道，坚持“容缺受理”、“快立快审”的原则，今年来，共收到行政复议申请156件，受理112件，其中涉企7件，以容缺方式受理3件，审结6件，切实发挥了行政复议高效便民的制度优势。

公开听证审理，提高办案质效。通过公开听证行政复议案件，让申请人、被申请人面对面沟通，保障双方当事人充分陈述事实和理由，针对争议的焦点进行举证质证，强化释法说理，通过摆事实、言法律、讲道理，对当事人提出的疑惑进行“说理式”回应，推动行政争议的实质性化解。今年来，共召开听证会38件，其中涉企案件实现了全听证，不仅提升了案件质效，保障了司法公正，也促进了案涉企业依法依规经营。

注重化解争议，发挥调解优势。充分发挥行政复议“抓前端、治未病”的重要作用，将调解优先的理念贯穿办案的全过程，坚持“能调尽调，应调尽调”，从情、理、利、法角度全方位阐释利害关系，积极争取以调解和解方式解决，努力实现定纷止争、案结事了。今年来，通过调解、和解方式结案28件，其中涉企6件，为企业挽回经济损失65280元，发挥了行政复议化解行政争议的主渠道作用。