河北兴隆县不动产登记中心:延时服务解民忧急事急办提效率

中国新闻网 2024-09-05 11:38:05

中新网河北新闻9月4日电(王小芳)今年以来,河北省承德市兴隆县不动产登记中心在发挥肩并肩登记、一对一帮办优势的同时,开展延时服务,着力提升服务质效,受到群众欢迎。

8月23日,兴隆县顺兴旅游房地产开发有限公司在办理抵押权登记时,因申请书没有加盖银行公章,银行代理人需返回秦皇岛盖章,最快也要第二天办理,抵押双方代理人都非常着急。工作人员在已到下班时间的情况下,为企业开通绿色通道,在审核其它材料均齐全后,指导银行代理人填写了“补件承诺书”,容缺受理了该业务,在最短时间内把证明颁发给银行代理人,令抵押双方十分感动。顺兴公司为兴隆县不动产登记中心送来“加班服务暖人心”锦旗,对登记中心为企解忧、热心办事给予赞扬。

此前7月12日,兴隆电德悦谷文旅置业有限公司到兴隆县不动产登记中心办理抵押登记,代理人要赶时间回浙江办事,临近中午时分,时间比较紧,询问能不能加急办理。了解情况后,工作人员立即帮助企业整理登记材料,主动提供延时服务,最终将20多个抵押登记证明发放到代理人手中。“大家顾不上中午休息为我们办理业务,真是太感谢了。”事后,该公司向兴隆县不动产登记中心赠送锦旗表达感谢。

“一面锦旗,表达的是谢意,传递的是支持。群众的肯定,是对我们最大的鼓励。”兴隆县不动产登记中心负责人杨小丽表示,“我们在常态化提供延时服务的同时,还通过预约服务、上门服务、您说我办、手把手帮办等便民措施,切实解决办事群众急愁难题,让不动产登记有速度,更有温度。”(完)

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