本报讯（记者冯海砚通讯员李娟娟）供热管网一头连着民生温暖，一头连着企业发展。为提升供暖服务质量，交城县城镇热力有限公司始终把用户满不满意作为检验改革发展成效的落脚点，高标准积极推动城区老旧管网改造扩容及换热站升级工程建设，全面提升辖区用户温暖指数和幸福指数，以“冬病夏治”的实际行动回应冬季市民群众热切期盼，以“新”暖“心”。

今年以来，交城县城镇热力有限公司按照县委、县政府关于民生实事建设要求，本着早部署、早安排、早行动、早落实的原则，积极推进城区老旧管网改造扩容及换热站升级，改造（供暖面积）181.7万平方米，供热总负荷116.57兆瓦。对新东街、北关、天宁街、西街等重点区域范围内，“服役”年限超过20年以上跑冒滴漏严重的供热主干线，17座热力站等一次网支线进行改造，单程全长约3.6千米，预计总投资8千多万元。本次更新改造共涉及小区约25个，将重点对小区内热力站至各楼前阀门处的供热庭院管道进行更换，总计更换供热管网超过33.44公里。改造完成后将大幅降低整个小区因管道泄漏造成停热检修的故障率，也将基本解决过去因输送距离导致的前端热、末端冷的现象，保证了用户室温均衡、达标，进一步提升供热质量。

施工过程中，交城县城镇热力有限公司严格落实文明工地创建文明城市的相关要求，做到物料堆放整齐，进度安排合理，降低噪声扰民，安全措施到位，坚决杜绝野蛮施工、违规操作等行为。同时设立统一的客服调度热线，按照“接线—调查处置—回访”的闭环式服务流程，及时解决用户诉求，随时接受群众监督，为广大居民提供快速贴心的服务。“为确保管网建设质量，公司与各辖区基层单位积极联动，明确项目施工管理部门、属地管理单位、项目联系人、负责人、管理员，由专人严把项目施工质量关，及时跟进施工进度，紧盯工程安全等，确保管网更新建设保质保量如期完工。”交城县城镇热力有限公司相关人员介绍说。

据悉，改造工程预计国庆之前完成，确保今年冬天居民供暖质量。“我们将以此次老化供热管道更新改造为契机，以更高的政治站位、科学的工作举措、最佳的工作状态，奋力跑出项目‘加速度’，打造优质服务‘新温度’，把供热设施更新改造这项关乎民生的好事办好，为百姓冬季优质供暖保驾护航。”交城县城镇热力有限公司负责人表示。