当前，浦发银行郑州分行不断深化小微企业服务模式变革和产品创新，探索搭建全场景、数字化的普惠金融生态。截至今年6月，普惠两增贷款余额201.82亿元，两增口径小微贷款户数1.7万户。

其中，小微企业两增贷款余额47.52亿元，较上年新增8.17亿元，增长21%。这一串串数字不仅是业务增长的见证，更是浦发银行郑州分行深耕普惠金融、服务小微企业的注脚。

科技赋能，银企合作再升级

“从授信获批到首笔业务落地仅用时10天”，河南某建筑企业财务负责人表示，与浦发银行郑州分行的工作人员对接后，其凭借其敏锐的洞察力和高效的执行力，在了解我们企业的需求后，经过耐心沟通，最终定制授信及产品方案，最终落地保理融资业务增信额度5000万。

据了解，浦发银行郑州分行针对符合小企业在线保理准入要求的供应商，在完成授信审批前准备工作后，发起额度在线审批申请，由系统自动审批卖方融资额度。同时与供应链金融平台对接，实现电子债权凭证项下的应收账款融资，全流程线上化、免评级、免人工审批，满足客户高效融资诉求。

据统计，该项目落地至今，带动核心企业上游供应商新增14户，累计投放保理业务金额5000万，其中普惠客户13户业务金额4027万，从核心企业授信获批到首笔业务落地，仅仅用时10天，实现了供应链客户的精准触达和高效服务。

类似高效解决企业融资痛点的案例在郑州和洛阳等地不断上演。无论是郑州某公司急需的100万元委托服务费，还是洛阳某实业有限公司面临的融资困境，浦发银行郑州分行都能迅速响应，以“惠闪贷”等创新产品为小微企业提供灵活多样的融资解决方案。秒级审批、秒级放贷，不仅解决了企业的燃眉之急，更彰显了浦发银行金融科技赋能普惠金融的强大实力。

服务体系迭代，激活小微发展新引擎

浦发银行推出“智·惠·数”普惠金融服务体系，如同为小微企业量身定制的“金融加速器”，全面升级小微企业服务引擎。据了解，该体系涵盖数智产品及权益服务、普惠专营服务体系和数字化应用能力，多维度促进普惠金融广覆盖与深触达。其中，“4+N+X”产品体系，以“惠闪贷”“惠抵贷”“惠链贷”“惠保贷”等4款标准化产品为基础，结合不同场景和需求，为客户提供特色化、个性化的金融服务方案。

结合“智惠分”机制，提升服务个性化与精准度。其中，“惠闪贷”是面向优质小微客群推出的全在线、无抵押、纯信用小额贷款产品，“惠保贷”则是基于“惠闪贷”基础上叠加担保公司风险缓释的产品，可实现客户从申请到支用的全在线操作。“惠链贷”聚焦供应链及特色产业，精准服务绿色、“三农”、产业链生态，触达长尾客群；“惠抵贷”则利用科技手段简化流程，加速审批。

浦发银行构建总分支联动的服务体系，在总、分行层面均成立普惠金融部，专司普惠金融服务支撑，在分行层面组建小微及个人贷款中心，并设立小微特色支行等，提升响应速度，并开发数字化工具融合对公对私服务。在数字赋能上，运用模型和策略，搭建“百灵隼”营销平台与“360全景”风控平台，精准营销与风控，同时建立“数智普惠”生态联盟，提供全生命周期综合服务。

顶层设计筑基，普惠金融驶入快车道

为确保普惠金融战略的高效实施，浦发银行郑州分行在顶层设计上下足功夫。其将普惠金融纳入公司治理结构，浦发银行郑州分行通过设立赛道工作专班，强化日常管理，配套优势资源，加大政策倾斜，确保总行战略落地。

机制保障方面，浦发银行持续优化普惠金融体制机制建设：一是明确考核导向，优化激励机制；二是始终坚持专项风险政策，单列信贷计划和风险限额，制定差异化的行业投向政策；三是深化尽职免责，将授信尽职免责与小微企业不良贷款容忍度政策相结合，切实保护基层服务小微企业的积极性。通过明确考核导向、制定专项风险政策、深化尽职免责等机制，为普惠金融的可持续发展提供了坚实的制度保障。

“智·惠·数”普惠金融服务体系是浦发银行做好金融“五篇大文章”、全速推进“数智化”战略转型的重要举措。后续，浦发银行郑州分行将进一步贯彻落实各级监管机构及总行决策部署，与各方合作伙伴一道，为小微企业高质量发展保驾护航，为谱写我国普惠金融发展新篇章、推动实体经济高质量发展取得新成效贡献浦发力量。(浦发银行郑州分行供稿作者：张亚雷余珺玮)