9月3日,记者了解到,为不断推进“531”警务机制落地落实,西安市公安局西咸新区分局持续推进辖区矛盾纠纷排查化解工作,及时化解矛盾纠纷,赢得群众称赞。
9月2日14时许,同文路派出所民警在巡逻中看到一名女子爬在白马河桥护栏上,情绪激动,一名中年男子一脸惊恐拉着女子的手,民警立即下车劝阻。经了解,女子与母亲发生矛盾,情绪激动,欲跳桥轻生,其父亲在苦苦劝解。民警见状立即配合其父亲稳住女子情绪,将女子从护栏上救下,并带回所内进行调解。
在派出所内,民警耐心劝导轻生女子,鼓励她用积极的态度化解与母亲的矛盾,乐观面对生活。经过劝解,女孩情绪恢复平静,并对民警表示感谢。
“我放在家门口的装修材料不知道被谁拿走了,你们能帮我找找吗?”9月1日,镐京大道派出所梦白警务室民警在日常巡逻工作中接到辖区群众薛先生求助。通过排查走访,民警确定拉走装修材料的是同小区住户潘某某。经民警了解,当天潘某某也在装修房屋,以为薛先生家门前的材料是建筑垃圾,就拉走了。
了解事情原委后,民警联合驻所律师对此事进行调解,通过给当事双方言明利害,讲清法条,最终双方当事人达成和解。
“下一步,我们将继续围绕‘基础牢、出事少、治安好、党和人民满意’的工作目标,做到‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’,不断提升了群众的获得感、幸福感、安全感。”西咸新区分局相关负责人说。
(记者孙金龙通讯员王煜琦)