9月6日，桂林航空迎来了特殊的“旅客”——一只名叫“乌龙茶”的小猫，它和主人一起搭乘桂林航空GT1039，从桂林出港前往荆州。它是9月桂林航空开通旅客携带小动物进入客舱运输服务（该服务需购买）以来的首只小动物“旅客”。

据了解，目前客舱宠物运输仅限于国内直达航班经济舱，现阶段仅在桂林航空桂林出港的国内直飞航班的经济舱上实施。每位旅客可携带一只由家庭驯养的猫或小型犬进入客舱，每个航班最多带入两只小动物，硬边宠物箱尺寸不得超过36×30×20厘米（长、宽、高），软边小动物箱在展开状态可稍微超过如上尺寸限制，但软边小动物箱经下压尺寸应不超过36×30×20厘米，方可放入客舱内座椅下方。

桂林航空工作人员介绍，符合桂林航空运输小动物规定的猫或小型犬，旅客须在航班起飞前24小时进行预约，并提供动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》，盖有动物卫生监督所检疫专用章（证明有效期为5日）；犬类应提供小动物疫苗注射证明（如未注明疫苗有效期，按照有效期1年执行）；根据工作人员指引填写签署运输协议书。

旅客还应自行为小动物穿戴好衣物、口套、纸尿裤，小动物箱外增加一层小动物箱罩或防护网兜。在客舱中全程不得向小动物喂食及水。

该项服务对旅客和宠物还有一定的限制条件。

单独乘机的未成年人、无人陪伴旅客（无陪老人、无陪儿童等）、年长旅客（特指70周岁及以上旅客）、病患旅客、残疾旅客、孕妇等特殊旅客、单独携带婴儿或者儿童的成人等无法申请携带小动物进入客舱（残疾旅客申请服务犬进入客舱不在此列）。

下列宠物也不能申请进入客舱：出生不足8周的小动物；怀孕小动物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的小动物；患有耳鼻喉科、心血管系统、脑血管系统、呼吸系统、消化系统疾病，以及48小时内进行过手术的小动物；性格焦躁、娇气、弱小，对高温高空环境敏感或不能长时间呆在小动物箱里的小动物；服用镇静剂或安眠药的小动物；浑身散发恶臭或让人难以忍受的刺鼻气味的小动物；部分不适宜进客舱的品种。

工作人员表示，航班工作人员将会在宠物客舱运输前做好各种细致检查的工作，合理调配宠物的位置，保持客舱的环境。