潮新闻客户端记者陈颖
这个夏天,你用过的扇子还好吗?
潮新闻“记者帮”收到章女士求助,想问杭州有没有能修扇子的地方。
章女士买了一把王星记的扇子,因为放在一起的水杯漏水,竹扇绢面部分被泡后脱胶,没法用了,让章女士格外惋惜,“扇骨其实都是好的,难道这么新的扇子也要变成消耗品?像天堂伞一样有个能修的地方就好了。”
扇子哪里能修?记者首先查到了王星记扇子的维修点——杭州长板巷118号。
扇子免费保修
维修不设时间限制
9月10日上午,潮新闻记者来到了长板巷118号的杭州王星记扇业有限公司,最先看到的就是一楼一家门头挺大的王星记商场。“你要修扇子啊,要去隔壁王星记扇厂厂部,门口保安登记一下,上四楼找生产科就能修。”得知是来询问修扇子的,店里的工作人员热情指点记者该怎么走。
记者搭乘电梯来到四楼,就看到了“生产科”的铭牌挂在办公室门口,办公室里还放着一些顾客送来维修的扇子。
“夏天是修扇子旺季,每年都会有不少人送扇子过来修。”生产科的工作人员告诉记者,王星记的扇子维修基本都是免费的,也不设保修时间的限制,即便购买时间超过十年,依然可以送来免费修。
章女士的扇子绢面和边条已完全脱落断裂。
“这扇子是我们的新款,同款绢面还有存货。”工作人员肯定地说,这把扇子目前还在生产中,可以免费为顾客换一个新扇面上去,因为维修的工序比较复杂,不能立等可取,送来维修的话第二天一早才能取回。
“其实像扇子的螺丝掉了或者扇面脱胶都是可以免费修的,扇子的连接线断了我们也可以帮忙重穿。”工作人员表示,一般产自王星记的扇子送过来,会送到师傅那边先评估一下,看看能不能修复,“能修的都会尽量帮忙修。”
不过,如果是扇骨断了,就比较难修,需要先看看有没有相同的配件,如果还有配件又能把扇骨从扇面上揭下来,他们就能进行替换维修,但有时也会存在无法修复的情况。
“比如檀香扇扇骨镂空的地方破了,如果只破了一片扇页,可以取掉重穿,但如果破碎较多,是不能维修的,新换上去的扇页会跟原有的存在差别。”又比如黑纸扇扇面是一层一层糊上去的,如果坏了也难修,工艺比较复杂。
外地游客可寄来维修
其他品牌的扇子也能送修
工作人员特别提醒,如果是停产很久的绢、麻等布面扇子送修,扇面破损后要换新,需要支付新扇面费,“不会很高,按成本价收取。”
“今年夏天就有老顾客专门带着绢面的老檀香扇过来修。”工作人员补充说,因为使用的时间比较长,破损的绢面已经找不到库存,顾客最后选择为老扇子更换了新的绢面。
购买了王星记扇子的外地游客能不能享受免费修的福利?
“全国各地都可以,只要是王星记扇子,修都是免费的,邮费需要自理,修好了我们会寄快递到付件回去。”杭州王星记扇业有限公司的工作人员表示。
不是王星记品牌的扇子也能寄到这里修,不过需要支付一定的维修费。
目前杭州长板巷118号是王星记唯一的维修点,很多人都会把有纪念意义或者价格较高的扇子送来修,“大家可以在工作日直接上门来修,修复不是特别难的,都即修即走。”
温馨提醒:王星记线下维修点正好位于潮王路地铁站B出口对面,坐地铁挺方便。