济宁市任城区以创新社会治理为出发点，积极探索“小网格”服务“大民生”的工作模式，通过构建精细化的网格化服务管理体系，实现基层社会治理全面提升。

精细化覆盖，服务民生

为实现社会治理和服务的无缝对接，济宁市任城区按照“地域相邻、规模适度、方便管理”的原则，将城市社区细分为若干个小网格，每个网格配备专职网格员，负责网格内的信息采集、政策宣传、调解纠纷、治安巡查等工作，通过网格化管理，济宁市任城区实现了地域全面覆盖以及对居民需求的精准捕捉和快速响应。

智能化管理，提升效能

济宁市任城区充分利用现代信息技术，为网格员配备了智能终端、大数据平台，实现了网格内信息的实时收集与处理，居民可以通过“任诚办”小程序，随时反映诉求，切实解决了群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，确保居民需求能够得到及时响应。同时，网格员还定期开展走访活动，主动了解居民的生活状况，及时发现并解决潜在问题，真正做到“民呼我为接诉即办”。

民主化参与，共治共享

在推进网格化管理的过程中，济宁市任城区积极倡导居民参与协商，共治共享，取得了显著成效。任城区济阳街道南门社区依托“南”事议解协商议事品牌，邀请居民参与协商，社区作为协商议事平台，让“为民做主”，变为“居民自主”，形成“民事、民议、民决”的良好民主协商氛围。

下一步，任城区将继续深化网格治理，打造精细、高效、和谐的社会治理典范。

（通讯员郑香真）