9月20日“全国爱牙日”将至,江苏省消保委于9月14日发布《牙膏消费市场调查和比较试验分析报告》(下称《报告》)。本次调查采取了体验式市场调查、比较试验和专家访谈相结合的方式展开。
“牙齿洁离剂”并非牙膏
治幽门螺旋杆菌要到消化内科
2023年12月起,《牙膏监督管理办法》《牙膏备案资料管理规定》施行。为了解相关规定的市场落实情况,保障消费者的合法权益,让消费者用上安全放心的牙膏,省消保委展开本次调查。
据悉,牙膏,是指以摩擦的方式,施用于人体牙齿表面,以清洁为主要目的的膏状产品。儿童牙膏是指宣称适用于年龄在12岁以下(含12岁)儿童的牙膏。
调查中发现消字号、械字号产品充当牙膏售卖等问题。体验员在电商平台搜索相关产品时发现,各平台均存在备注“医用牙膏”“药监备案”等字样的产品,经查看发现产品实际名称为“牙齿分离剂”或者“牙齿洁离剂”,且拥有“消字号”或者“械字号”备案号。部分产品销售页面的视频宣称该产品可以当日常牙膏使用。
而根据有关规定,“消”字号、“械”字号、“药”字号产品均不属于牙膏的范畴,安全风险相对较高的需要按照药品、医疗器械实施严格监管。专家也指出,牙齿洁离剂是一种辅助清洁口腔工具,不能长期使用。该类产品不能替代牙膏。
体验员在某电商APP发现网店售卖标称“幽门螺旋杆菌牙|膏”的产品,宣传页面上有“专为幽门杆菌研发”等字样,但产品图片显示为“牙齿洁离剂”。下单购买后页面显示“已选:药械备案[1支]幽门螺杆菌牙膏”。收货后发现,包装盒上并没有“牙膏”字样,而是写着:牙齿洁离剂。
部分产品在线上销售页面宣称“消炎”“稳固牙齿松动”“治疗幽门螺旋杆菌”等疗效,误导消费者牙膏具有医疗效果,容易贻误医疗时机。专家提醒,幽门螺旋杆菌主要定植在胃内,如果感染了幽门螺旋杆菌需要去消化内科进行治疗。
部分儿童牙膏标注不规范
存在打“擦边球”现象
儿童牙膏标志的图案应当符合“小金盾”要求,而其中的文字部分由“儿童化妆品”替换为“儿童牙膏”。
需要注意的是,标注“小金盾”,仅说明该产品属于儿童化妆品(或儿童牙膏),并不代表该产品已获得监管部门审批或者已获得质量安全认证。
儿童牙膏应当在销售包装可视面标注“在成人监护下使用”“不能食用”“谨防吞咽”等相关警示用语。但在本次调查中,发现有儿童牙膏产品销售页面及标题标注了“可吞咽”的字样。
体验中还发现“全家共用”牙膏标注标识打“擦边球”现象。有牙膏宣称全家使用或暗示牙膏可以适用于儿童,但是通过“腔溃消”字样暗示医疗功效,该产品能否安全适用于儿童存疑。
2批次氟化物含量过低
1批次防腐剂含量超标
比较试验的样品,由江苏省消保委与江苏省产品质量监督检验研究院工作人员一起以普通消费者身份在实体店和电商平台购买,共40批次。其中4批次产品与检测标准存在不符。
益口宁奥拉氟儿童防蛀牙膏等2批次产品的总氟量、游离氟化含量项目低于标准要求,可能无法起到功效作用。
防腐剂有助于延长牙膏的保质期。但韩伦美羽美白牙膏的甲基氯异噻唑啉酮和甲基异噻唑啉酮与氯化镁及硝酸镁的混合物(卡松)项目不符合标准要求。过量使用含有“卡松”的牙膏可能导致口腔黏膜受损。
此外,还有一款进口牙膏的过硬颗粒项目不符合标准要求。
企业对照新规及时调整
消费者选择正规品牌和渠道
江苏省消保委建议:企业对照牙膏新规及时调整;平台加强管理引导,做好对牙膏销售商的入驻审核和经营管理,及时“下架”不符合标准要求产品的商家;协会推动行业诚信建设;监管部门督促合规经营。
建议消费者购买牙膏时,选择正规品牌和渠道,不盲目追求高价。本次检测中未发现价格和不符合率有明显相关性。建议消费者合理选择牙膏功效,养成健康口腔卫生习惯,遇到口腔问题及时就医。
通讯员苏消萱
扬子晚报/紫牛新闻记者马燕
校对王菲