“虽然明知道收受办事群众的礼品礼金，是严重违反中央八项规定精神的行为，但我还是抱有侥幸心理，结果受到了党纪处分。经过组织的批评和教育后，我已经认识到了自己的错误，今后一定会更加严格要求自己。”日前，面对周口市纪委监委驻市公安局纪检监察组工作人员的回访，一名受处分党员干部谈了自己的认识和体会。

群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，驻市公安局纪检监察组聚焦公安业务窗口单位工作作风，紧盯违规审批、权力寻租、吃拿卡要、推诿扯皮等群众反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，深入开展监督检查，着力发现业务申请办理过程中是否存在违规收受礼品礼卡、违规接受宴请等问题。截至目前，共发现问题线索15个，立案4起，党纪政务处分4人。

集中整治开展以来，该纪检监察组采取不间断“巡回式”督导检查，重点询问窗口办事群众在办理业务过程中是否存在工作人员故意刁难、推诿扯皮、吃拿卡要等情况，认真记录办事群众的意见建议；同时，查看业务办理台账，对办事群众进行电话回访，了解业务办理的满意度及存在的问题。截至目前，共受理群众意见建议15条，推动解决群众反映强烈的问题5件。

“下一步，我们将继续以提升群众获得感和满意度为根本，以解决群众急难愁盼问题为导向，从细节小事出发，扩大监督检查范围，督促责任落实落细，推动驻在单位切实提高服务人民的意识和水平。”该纪检监察组负责人表示。（寇贺）