中新网黑龙江新闻9月18日电(赵立彬)“您好，您想购买到哪的车票？”“您好，您选的这趟车没有卧铺了，有3种中转路线，可以选择卧铺转高铁，全程都有铺位和座位”……9月17日9时许，中国铁路哈尔滨局集团有限公司大庆西站售票值班员刘超正在快速准确地进行车票查询、售出、改签等作业。

12时50分，正当她想歇一会儿，却见一名旅客匆忙跑到窗口前寻求帮助，原来，是自动取票机卡票了。平时出现这种状况她都会亲自去处理。可是今天遇到大客流，临时加开售票窗口，她脱不开身，于是就拿起电台准备通知值班主任来处理。忽然抬头一看车间副主任张迪正在售票厅进行巡视，她沙哑的语音立即用电台知他帮助旅客处理一下，在刘超的指导下，他几分钟就找到了故障点并处理完毕。虽然此时的他俩都饥肠辘辘，但喜悦的神情溢于言表，终于战胜了短暂客流高峰。

刘超今年32岁，是大庆西站客运车间一名“售票达人”，曾10秒售出一张票。节日期间客流高峰期，加开临时售票窗口次数多，今天的她就是主力队员。丈夫张迪，今年34岁，是这个车间的副主任，日常就忙，每逢节日期间客流高峰他就更忙了，无论在售票厅巡视、站台旅客乘降组织、还是检票组织安全卡控等关键环节都能看到他忙碌的身影。他们虽在同一个车间工作，但由于期间工作太忙，夫妻间见面说话的机会却很少，相互点点头、用关心的眼神就是他们打招呼沟通的“暗语”。

13时40分左右，迎来了今天的第二轮客流高峰，刘超正在聚精会神地售票，猛然发现在窗口一个男生手包，长时间没人来取，她立即联系车间来人处理。张迪闻声赶到，他立刻调阅视频并通知综控广播寻找失主，后经多方联系，终于找到了失主。经公安人员确认，包内装有现金2200元、银行卡3张、机动车驾驶证、机票3张等贵重物品，旅客拿出500元现金表达谢意，却被他婉言拒绝了。“旅客的平安出行，便是对他工作的最好回报，像这样的事情有时一天都遇到好几起。”张迪这样讲道。

趁着工作间休，张迪带着月饼、水果来到职场间休室，与爱人一起过“中秋”，二人一边吃着水果，一边聊着天，多年来奋战在节日中的情景历历在目。

中秋节，对于普通人来讲，是休息，是团圆。对于旅客来说，微笑服务给他们带来的是快乐的旅程，而对于“90后”的年轻夫妻档刘超和张迪来说，过节就像过关，就像一场“战斗”，为了让旅客体验更美好，他俩夫妻同心、家人合力，奋战在服务旅客的一线岗位上。(完)