水电燃气表换了智能的,百姓却想把旧的换回来,究竟哪里出了问题?福州一小区更换智能燃气表,有市民称费用更高! 2023年12月,大家都忙着准备迎接新年了,可福州市民老张(化名)却很上火,就因为家里新换的智能燃气表。 本来一个月40左右的燃气费,换了表之后蹭蹭往上涨,最高的时候直接干到79块钱。老张纳闷啊,家里还是那些人,做饭频率也没变,这智能表难道是成精了? 老张找到燃气公司理论,人家却说智能表计量更精确,不可能出错,还说旧表用了十年早就不准了。老张那是越想越不对劲,这到底是科技的进步还是在变相"割韭菜"? 后来老张联系了记者,通过记者的走访,发现只有老张家有这种情况,于是将事情反映给了燃气公司。对此燃气公司表示可能是他家的表坏了,马上安排人上门检查。 老张的遭遇,其实是智能计量设备在普及过程中,与用户习惯、认知差异发生碰撞的一个缩影。 从老式机械表到智能设备,我们正在经历一场能源计量方式的革命。智能电、水、燃气表,这些曾经只存在于科幻电影中的黑科技,正悄然进入千家万户,重塑着我们与能源的关系。 早上起床,手机上就能看到昨晚家里用了多少电、多少水、多少燃气,还能精确计算出每项能源的支出;下班路上,提前打开空调,回到家就能享受舒适的温度;出门在外,也不用担心忘记关燃气,手机一键就能远程操控…… 这并非天方夜谭,而是智能计量设备为我们带来的全新生活方式。 相较于传统的机械表,智能计量设备的优势显而易见。首先是信息化、自动化,远程抄表、实时计费、在线缴费,省去了人工抄表、排队缴费的麻烦;其次是更安全、更环保,比如智能燃气表,一旦检测到燃气泄漏或使用异常,就会自动关闭阀门,避免安全事故发生。 而且智能计量设备还能帮助用户实时监测能源消耗情况,及时调整用能习惯。 但新技术的推广并非一帆风顺,智能计量设备的初衷是为用户提供更便捷的服务,但实际使用过程中,也暴露出一些问题,比如部分用户不熟悉智能设备的操作,觉得没有传统机械表直观;还有用户担心智能设备故障,导致无法正常使用水电燃气。 更重要的是,智能计量设备的数据精准度也受到质疑。一些用户反映,换了智能表后,水电燃气费不降反升。究其原因,一方面可能是智能设备计量精度更高,以往机械表存在计量误差,导致实际使用量被低估;另一方面,用户用能习惯改变,也可能导致能源消耗增加。 智能计量设备在收集、传输、存储用户用能数据的过程中,如何保障用户隐私安全,是公众普遍关心的问题。一些用户担心,自己的用能数据被不法分子窃取,用于其他用途。 针对这些担忧,设备制造商和服务提供商需要采取严格的技术措施,保障用户数据安全。如采用数据加密技术,防止数据被非法获取;建立健全的数据安全管理制度,规范数据访问权限;加强用户隐私保护宣传,提高用户安全意识。 新技术的推广普及,需要一个过程,智能计量设备与传统机械表相比,在功能、操作方式、计费模式等方面都存在较大差异,用户需要时间去了解、适应。 对于用户反映的问题,相关部门和企业要积极回应,耐心解答,消除用户疑虑。同时也要加强对智能计量设备的宣传推广,让用户了解其优势和使用方法,引导用户理性看待、正确使用智能计量设备。 智能计量设备的普及,不仅是能源计量方式的变革,更是能源行业数字化转型的重要驱动力。通过智能计量设备,能源企业可以实时掌握用户用能数据,优化资源配置,提升运营效率。 相信随着物联网、大数据、人工智能等技术的不断发展,智能计量设备将更加智能化、个性化、人性化。可以预见,未来的智能计量设备,不仅能监测能源消耗,还能提供个性化的节能建议,甚至可以与其他智能家居设备联动,打造更加舒适、便捷、安全的智慧生活体验。 这场由智能计量设备引发的能源革命,正在悄然改变着我们的生活,拥抱新技术,迎接新未来,让我们共同开启智慧能源新时代。 信息来源:《福州一小区更换智能燃气表,有市民称费用更高!燃气公司回应!》海峡都市报