四川巴中，有位84岁的老人为了领取超市免费发放的10个鸡蛋，天一亮就去排队。令人痛心的是，老人在7点10分左右，也就是超市开门前近一个小时，因为人群拥挤不幸摔倒，最终抢救无效身亡。老人的家人感到非常心痛，因此将超市告上法庭，索赔金额超过30万！ 免费鸡蛋，对很多人来说可能就是厨房里再普通不过的食材，但在四川巴中，它却成了压垮一个家庭的最后一根稻草。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，咱们接着往下聊~ 84岁的杨老太，为了超市促销活动中承诺的“前一百名免费领十个鸡蛋”，一大早跑去排队，结果在混乱中被挤倒，最终抢救无效去世。 这起悲剧，迅速在网上引发了热议。 有人指责超市促销活动组织混乱，安全措施不到位，应该为老人的死亡负责；也有人认为老人一把年纪了，放着好好的日子不过，非要去凑热闹，家属也有责任，不能把锅全甩给超市。 那么，这场悲剧的责任究竟该怎么划分？ 商家常用的“免费赠品”促销手段，背后又隐藏着哪些风险？ 很多商家，尤其是超市，都喜欢搞“免费送”的活动来吸引顾客，什么鸡蛋、食用油、大米，反正都是些成本不高，但对老百姓来说很实用的东西。 简单来说，就是利用了人们想要便宜的心理，毕竟没什么人会拒绝省钱的机会。 而且，很多老年人退休在家，没什么事做，就喜欢去超市逛逛，排队领点小礼品，权当是一种消遣。 商家正是看中了老年人这个群体，才屡试不爽地用这种方式来招揽顾客，提高销量。 问题在于，很多商家只关注盈利，常常会忽视安全隐患。 老年人群体本来就行动不便，容易发生意外，如果商家在活动组织上再不上心，没有做好人流疏导和安全保障措施，那就很容易出事。 就像这次的“免费鸡蛋”事件，超市方面显然没有预料到会有那么多人来参加活动，也没有采取有效的措施来维持秩序，最终导致了悲剧的发生。 为了防止类似的事故重演，商家在策划促销活动时，应该优先考虑安全因素。 首先，要提前做好充分的准备工作，预估参与人数，设置安全通道和警戒线，安排足够的工作人员维持秩序，防止出现拥挤踩踏等意外情况。 另外，可以考虑采用更安全的方式来进行活动，比如设置线上预约来领取赠品，从而分时间段和批次发放，尽量减少人员聚集的情况。 最后，要加强对参与者的安全提示和引导，尤其要关注老年人群体，提醒他们注意安全，量力而行。 而老年朋友们也要明白，天下没有免费的午餐，不要为了贪图小便宜而让自己置身险境。 家人应该更多地关注老人的日常生活，及时提醒他们安全问题，防止类似的不幸事件再次出现。 说到底，“免费鸡蛋”事件给我们的警示是深刻的：商家在追求利润的同时，不能忘记社会责任；老年人也要提高安全意识，珍惜自己的生命。 只有大家齐心协力，才能构建一个安全和谐的社会。 原文刊载于光明网2024-09-25 关于“八旬老太排队领免费鸡蛋，被人群挤倒身亡！家属起诉超市，法院判了”