中新网安徽新闻10月4日电(翁成涛)“本次国庆期间,我们组织‘镇景村’干部成立文明旅游志愿服务队,加上各县直单位志愿者,每天有30余名志愿者,在14个点位为前来西递的游客提供志愿服务,如协调交通、文明宣传、旅游咨询、医疗救助等。用‘心’用‘行’为游客服务,开启西递‘宠客’进行时。”黟县西递镇相关负责同志介绍道。
畅通交通枢纽,介绍旅游线路
为迎接国庆假期,西递镇在西递景区和高铁黟县东站设立文明旅游咨询服务台,沿线重要节点安排志愿服务点位,增设并开放共计10个停车场,安排志愿者协助游客停车,提供景区接驳服务。乘坐高铁到达黟县东站的游客,出站即有志愿者提供黟县全域旅游指南,让游客做到“无攻略”也可安心畅游“大黟山”。
服务景区游客,提供暖心帮助
“快谢谢这位阿姨,我差点都慌了神。还好有你们在这儿陪他,还送了孩子一面五星红旗,真的太谢谢你们了。”在西递牌楼广场,由于客流量较大,一名小朋友与父母走散,位于该点位的志愿者发现情况后立即上前保护落单的小朋友,并向西递景区管委会和西旅公司寻求帮助。随后志愿者送给孩子一面小红旗安抚情绪,陪着他一起等候找寻的父母。
维持活动秩序,共享文化盛宴
“说起黟县人杰地灵,大诗人李白就曾赞叹黟县是‘黟县小桃源’,那么现场有哪位朋友知道下一句是什么呢?”随着主持人的发问,西递景区“黟起来对诗”活动正式拉开序幕,志愿者们身穿红马甲、手拿五星红旗维护起现场秩序。活动现场来自于全国各地的“小诗仙”纷纷涌现,一份份伴手礼和一面面鲜艳的五星红旗由志愿者交到了游客朋友手中。
“今天天气很适宜,正好孩子平时喜欢读写古诗,一进景区看到这个活动就带孩子来参加了。西递真的是一处充满文化气息的徽州村落,一会儿我们还要带孩子进去看看明清建筑、西递楹联,更多的去体会这儿的人文气息。也很感谢志愿者给我们提供的帮助和小礼品,看到这么多志愿者拿着五星红旗,感觉就是这趟西递之旅看的舒心,玩的安心。”来自杭州的游客说道。(完)