安徽爬山游客遭雷劈事件，旅行社应该承担什么责任？

5月29日，杭州游客去安徽爬山突遇雷暴雨，冒雨冲顶时遭雷劈。这起事件引起了社会的广泛关注，也让旅游安全问题再次成为人们关注的焦点。在这起事件中，游客遭受了不幸的伤害，其家属要求旅行社给出一个说法，这也是我们必须探讨的问题。

旅行社的责任非常重要，因为他们是组织和安排这次旅行的主要责任方。在这种情况下，旅行社应该提供天气预警措施，以及必要的安全防护装备。旅行社还应该提供足够的安全提示和应急措施，以确保游客的安全。如果旅行社没有采取这些必要的措施，那么他们将承担一定的法律责任。

III. 游客的责任

游客在旅行中也应对自身安全负责，应当具备一定的安全意识和防范措施。在此事件中，游客是否有做好足够的安全准备，如穿着合适的登山鞋、携带雨具等？是否听从导游的安排和提示，如暂缓爬山等待天气转好？这些都是游客应该考虑的问题。因此，在旅行中，游客也要注意自身的安全，遵守旅游规定，配合导游的管理和安排。

IV. 法律责任

- 相关法律规定和司法解释

- 旅行社是否存在违法行为？

根据《旅游法》第四十条规定，旅行社应当对旅游者的人身安全和财产安全负责，未尽到保障旅游者人身安全和财产安全的义务，造成旅游者损失的，应当承担相应赔偿责任。此外，根据《合同法》等相关法律法规，旅行社应当履行其作为服务提供者应尽的安全保障义务，否则将承担违约责任。

因此，如果旅行社未能尽到安全保障义务，导致游客遭受雷劈等意外伤害，旅行社应该承担相应的民事赔偿责任。