“银行这操作没见过！”河南驻马店，男子来到银行要注销银行卡，并取出卡里面剩余的30227.94元，但谁也没想到，银行竟然给自己了30227元，自觉的抹去了0.94元，这让男子觉得非常困惑，并直言没见过银行还抹零的，但银行的工作人员却表示，他们都是按照规章制度办事的。   这场争执的起因，仅仅是一张存单上的九毛四分钱。然而，就是这九毛四分钱，却引发了一场关于诚信、权利与现代金融的深刻思考。 一天，张乐军（化名）来到银行注销一张自己不经常使用的银行卡。 他先是拿了排队等待的号，然后坐在大厅里等待着工作人员的呼叫。 等了一会，工作人员就叫到了自己的名字，他坐在窗台前，将自己的身份证和银行卡都给了工作人员，并向工作人员表示自己是来注销卡的。 然而，就在这看似平常的操作中，一个小小的细节引发了陈银平的注意。 工作人员告诉他，卡内余额为30227.94元，询问他是要转账还是取现。陈银平选择了提现。 接下来发生的事情，让张乐军感到困惑和不满。当柜员将现金递给他时，他发现金额只有30227元。 当他询问时，柜员的回答让他大吃一惊：不足一元的金额被直接抹零了。 张乐军无法接受这个解释。因为他认为无论是金额的大小，这些钱都应该是属于自己的，银行不应该进行抹零。 并需要银行的工作人员将自己的零钱也换成现金给自己。 他和工作人员慢慢的开始争吵，有些人认为是张乐军太斤斤计较了，几毛钱而已又不是以前的年代了。 而也有人认为，张乐军做的没错，自己的钱就应该给自己，为什么要不经过卡主人的同意，主动抹零呢。 面对张乐军的质疑，工作人员却表示自己只是按照银行的公章制度做事情，主要也是为了方便顾客的操作。 而张乐军却问银行，如果自己少给九毛钱，银行也可以为自己抹零吗，这一问题瞬间敲醒了为银行打抱不平的人。 有人回忆起自己类似的经历，有人开始质疑银行的这种做法是否合法。 张乐军的坚持最终让银行低下了头。柜员不得不去找零钱，最后给了他八毛钱。 虽然还差一毛四分，但陈银平觉得自己已经赢得了一场小小的胜利。 张乐军的坚持，在某种程度上唤醒了人们对自身权益的重视。它提醒我们，无论金融技术如何发展，维护消费者权益的原则不应改变。 如果我们以后遇到这种事情，也要大大方方的维护自己的权益，而不是抱着多一事不如少一事的想法，这样只会让黑心的商家有机可乘。 我们也需要在权利意识与包容性之间找到平衡，在坚持自身权益的同时，也要理解金融机构面临的挑战和限制。 九毛四的较量，看似是一场小额之争，实则是一场关乎诚信、权利与现代金融的大义之辩。 每一分钱背后，都是对公平、诚信和权益的尊重。只有当我们都能重视这些细节，我们的金融体系才能真正健康、稳定地发展，才能真正服务于每一个普通人的美好生活。 （来源：光明网　　2024-04-07　　《男子取钱时0.94元被银行“反向抹零”？回应来了》）