（记者：李晨 通讯员：鲁娟 廖瑜 刘伟）
一位行动不便的乘客准备乘坐公交车，驾驶员看到后立刻上前搀扶上车，到站又搀扶下车。面对公交驾驶员这份暖心帮助，这位腿脚不便乘客连连表示感谢，车厢的乘客也对驾驶员进行表扬。
车载监控视频显示：12月2日上午，288路驾驶员余泽锋驾驶218号车由观湖路松海苑开往侏儒山榨坊公交场站。9时24分，当车辆行驶至318国道铁炉村站点时，一位步履蹒跚的腿脚不便乘客正在艰难地登上公交车。
看到这一幕，余泽锋立刻起身，快速走向这位乘客，用温暖的双手，小心翼翼地帮助他上车，并细致入微地安排他坐在驾驶室后方的座位上。在整个行驶过程中，余泽锋时不时通过后视镜观察这位乘客的动态。
9时28分，车辆到达终点站——侏儒山榨坊公交场站，余泽锋观察到这位乘客正准备起身下车，便立刻站起来，快步走到乘客身边。余泽锋先是稳稳地握住了乘客的手，接着小心翼翼地协助他慢慢下车，同时还不忘一边提醒：“路上慢点，注意安全。”
据了解，288路途经多个村庄，乘客大多数为老年人，余泽锋这一举动虽然看似平凡，但却深深地打动了在场的每一位乘客。
