乐山的一位母亲报告说,新生儿在分娩中心被护士殴打,并做出了各种动作 四川乐山的龚女士告诉记者她生完孩子后住在一家分娩中心,但她意外地发现婴儿在护士哄她入睡时被殴打。 事件发生后,当地警方和卫生部门分别介入调查,认为不构成殴打或未发现明显殴打。子曰中心负责人表示,没有虐待儿童,操作符合要求。目前双方已多次协商,但仍未达成协议。 宝妈反映: 新生儿半夜哭 护士在哄睡过程中猛打 8月23日,乐山龚女士生下一个男婴。三天后,龚女士来到离家不远的“岳紫宫元豪华旅游母婴护理中心”分娩中心。根据双方签订的合同,龚女士选择了37天的母婴护理项目,总服务费为41980元。 龚女士说,9月2日凌晨2点左右,因为宝宝一直在哭,她让护士带着孩子睡觉。想到宝宝最近经常哭,她打开手机检查了分娩中心的实时监控,发现护士在哄宝宝睡觉的过程中殴打了孩子。 第二天,龚女士让丈夫检查了分娩中心其他时间的一些监控录像。”我们发现这种情况不止一次。”龚女士提供的视频显示,一名护士首先轻轻地拍了拍孩子哄他睡觉,转身看了看两边,举起手拍了拍孩子。 随后,视频中出现了一段关于画外音的对话。龚女士的丈夫问:“对不起,这是什么?”一位女士回答说:“这确实是我们妹妹的行为不规范……”龚女士说,当时子曰中心的人承认行为不规范。“视频中的行为如此明显,但他们坚决拒绝承认自己打了孩子。” 龚女士说,怀孕不容易,怀孕检查也小心,孩子终于出生了,他和家人小心照顾,害怕伤害孩子,不指望月中心的人这样对待孩子,“事实上,在大约一周前,我们发现孩子经常有不明原因的哭,哄也哄不好,认为他应该害怕。” 事件发生后,龚女士的家人原本打算带孩子去医院检查,但考虑到孩子是早产儿,刚刚满月,医生建议观察一段时间。龚女士说,与子曰中心的多次谈判失败,事情还没有解决。 月子中心: 工作人员不存在虐童行为 操作符合要求 为了进一步了解情况,红星新闻于10月8日来到岳紫宫元豪旅母婴护理中心。该中心负责人胡女士说,从视频图片来看,该中心的工作人员确实没有虐待儿童的行为和现象。 胡女士解释说,护士是按照操作流程和要求来的,用空心手掌拍婴儿,可能很重,但实际上没有很大的力量;护士左右看是观察附近的婴儿是否呕吐牛奶,而不是看附近没有人打婴儿 至于龚女士提供的视频中有人承认“动作不规范”,胡女士说她不知道是谁说了这句话,但她道歉是为了照顾龚女士的情绪,因为她给她带来了不好的经历。 胡女士说,事件发生后,中心多次与龚女士及其家人沟通,但未达成协议。对方提议退还所有套餐费用,并赔偿额外的精神损失,以确保婴儿在1岁内不会出现任何健康问题。到目前为止,双方尚未达成协议。 对此,龚女士表示,她没有向子曰中心提出上述退款和赔偿要求,也可能是家人提出的,她不知道。她希望子曰中心能书面道歉,退还事发后未入住的时间和消费项目的费用,并给孩子一个安慰的计划。 部门回应: 未发现明显殴打行为 积极协商处理 事发后,龚女士及其家人在与子曰中心沟通失败后,拨打110报警,并拨打12345心连心热线向相关部门反映问题。 龚女士提供的一份带有派出所新印章的接收(报告)警察登记表显示,警方转移监控后发现,当事人邱在照顾警察龚女士的婴儿时不符合程序规范,但不构成殴打。 10月9日,乐山市中区卫生局相关工作人员表示,接到投诉后,立即组织工作人员对报告进行调查核实。经核实,未发现明显的“殴打”行为。 目前,当地卫生部门正在积极联系双方协商。上述工作人员表示,努力取得令双方满意的结果,妥善解决纠纷。如果谈判失败,建议双方通过司法渠道解决。