近日,知名网红“东北雨姐”因售卖问题红薯粉条而被处罚165万元,该事件在网络引起了极高的关注度与讨论度。
10月12日晚,红星新闻从带货主播“东北雨姐”的客服处获悉,团队已启动对购买问题粉条消费者退一赔三工作。
客服称,对于2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉条消费者可以找客服进行登记核实。针对“东北雨姐”账号橱窗、直播及授权账号售卖的订单,核实后会为消费者进行退一赔三处理,退款款项会在7日内退回。
记者询问客服,对于只花费几十元的消费者是否为退一赔五百元,客服称以政府机构要求为准。
9月23日,有打假博主发布视频称,其购买“东北雨姐”直播间的红薯粉条并送检,发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉,没有红薯成分,这一消息迅速在网络引起热议。
10月10日,辽宁省朝阳市朝阳县市场监督管理局确认了“东北雨姐”团队直播售卖的红薯粉条涉嫌产品标签虚假标注。
随后,“东北雨姐”因“作虚假或者引人误解的商业宣传”被处罚165万元,涉事红薯粉的生产厂家——朝阳县六河粉条制造有限公司(以下简称“六河公司”)被责令停产停业,没收违法所得、罚款共计671.76万元。
从争议到受罚,短视频外的“东北雨姐”是否表里如一?总台记者展开了调查。
“东北雨姐”及其团队成员绝大部分并非磨石峪村村民
“东北雨姐”以拍摄农村生活的短视频收获了大量粉丝,其短视频中主要的生活地点是一个叫磨石峪的小村子,很多网友质疑“东北雨姐”并非该村村民,村子只是其拍摄短视频的影视基地。那么事实究竟如何?
磨石峪村的村民们告诉记者,“雨姐”的徒弟们也在村里租了民房,专门用来拍摄短视频和直播。在村民看来,这些人并不是在记录农村生活,而是在表演农村生活。
村民表示,“东北雨姐”确实是农村人,但会干农活的“东北雨姐”逐渐发现在短视频中表演干农活比真正干农活收益大得多。
“假一赔万”恐难以获得支持
值得一提的是,此前,“东北雨姐”曾更新视频发布《声明》称,送去质检的红薯粉“暂未检出红薯粉和木薯粉的成分占比”。但是,送检的红薯粉“二氧化硫、铝残留、铅等各项检测项目均符合国家食品安全标准”。
“东北雨姐”声称,“凡是通过‘东北雨姐’账号售出的该款红薯粉条,均可以通过订单链接,先行全额退款处理”。
此外,“东北雨姐”还曾在直播间里叫嚣“假一赔万”。
而针对网友关心的“东北雨姐”在直播中宣称假一赔万的问题,记者专门采访了调查组,得到的回复是:在调取了“东北雨姐”直播卖货的完整视频后,工作人员发现,“雨姐”说假一赔万时,有个前提那就是:红薯粉如果有注明胶的情况下“假一赔万”,并非是在说木薯粉的问题。
结合直播中的完整语境,工作人员表示,即使消费者向法院提起“假一赔万”的诉讼,现有证据也很难支持。
希望这样的打假博主越来越多。。。
不是退一赔万吗?啪啪打脸不?真给东北人丢脸
假一陪三也太便宜了他们,我买的粉条直接没法吃,要求千倍万倍赔偿卖假货丧良心必须严肃处理这个问题给我们消费者一个答复
不是说假一赔万[???][???][???]
团队:咋们撤吧,木有商业价值了,木有诚信价值了,木有利益价值了,下一个网红
牛鬼蛇神都出来带货
这不是更说的瞎话,假一赔万跑哪去了
是农村人但不是本村人
说好的退一赔三呢?只给退了买粉条的钱,并没有赔偿啊,又是骗人的