潮新闻客户端记者黄葆青
每逢聚餐,大家想不好吃什么的时候,最后往往会吃火锅。没错,火锅一直都是餐饮行业的第一品类。最近,杭州湖滨银泰in77C1区3楼新开业的“巴奴毛肚火锅”引起了吃货们和餐饮业内人士的关注。
巴奴毛肚火锅门口等位的场景
巴奴毛肚火锅是国内火锅界的标杆品牌之一。在火锅界流传着一句话,“服务学海底捞,产品学巴奴”。杭州的火锅行业竞争激烈,今年一些火锅品牌开始收缩规模,但是巴奴火锅却在杭州开出了他们的浙江首店,也是该品牌的第137家直营店。
昨天傍晚,记者到银泰in77的时候,虽然是下雨的工作日,可仍然需要排队半小时以上才能吃到。巴奴店长的店长告诉记者:“我们店日均翻台7次,排队最多的一天是10月3号,当天差不多取了快700个号,晚上十点半还有客人在等位,远超我们的预期。”
记者打开点评App,才开业十几天的巴奴火锅已经登上了“杭州火锅热门榜”的TOP1。店长连忙说明:“其实我们开业7天就是榜一了。”
巴奴有句经典的slogan:“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是!”今年8月底,国际权威调研机构弗若斯特沙利文(FROST&SULLIVAN)在发布《2024年中国火锅行业发展白皮书》中指出:“2023年全国毛肚总产量约25万吨,然而与火锅行业对毛肚的庞大需求相比,这一产量显得供不应求”,可见火锅爱好者们对毛肚的热爱。
记者在点评App上查看这家店的网友推荐菜,排名第一的菜品果然是毛肚。店里的服务员也给记者做科普,巴奴的毛肚是从新西兰和美国进口,并且用上了健康的“木瓜蛋白酶嫩化”技术发制毛肚,让毛肚的口感更加脆嫩。
服务员的桌前服务
记者晚上8点结束用餐时,店里仍然还有很多顾客在等位。吃完结账人均148元,这在杭州的整体火锅市场中,定位属于偏中上。今年不少餐饮店都在卷低价,各种“9块9”的套餐频出,很多中等偏上定位的餐饮品牌不被业内所看好,巴奴的浙江首店能有这样的生意,已经相当不错。巴奴的创始人杜中兵也多次在媒体采访中表示:“从大的环境来看,中国的餐饮消费并没有什么下降,实际上大盘还是微涨的。”
招牌菜毛肚
巴奴的店长还向记者透露,巴奴的杭州二店也已经在计划当中,有望在12月底开业。