说一个比较好学、能让自己在工作场合“显得成熟沉稳”的办法——控制反应。
所谓“控制反应”,有两层意思。一是当别人跟你说起某个人、某件事、某种经历的时候,你不要太急于做出反应动作,放缓速度;二是当你做出反应动作的时候,不要幅度太大,降低程度。
年轻又不成熟的小朋友,往往非常不想被视为不成熟,也特别容易敏感捕捉到老油条们在眼角眉梢间对稚嫩晚辈那种无法自控的轻蔑,所以潜意识里总想去证明“我也懂”“我也知道”,生怕对方觉得自己很无知。越是急于证明、急于拉近和对方的距离,抓到一个机会越会动作变形,人家跟他说点啥,他马上就来一句“啊啊啊我知道我知道,云南我去过好多次”,甚至自己就拍起了手:“哎对对对对对对对,就是他,那是我的校友”。
“啊对对对对对”“哦哦哦哦哦我知道”——所有含大量语气词、叠词的语句,本质上都是急于强烈表达“我知道”“我认识”“我懂得”“我去过”“咱们一样”,都属于肚子里装了点什么,就要赶紧吐出来,都叫不成熟。
“显得成熟”的捷径是,当别人跟你说什么的时候,你可以只看着他的眼睛点点头,或者不轻不重地说“嗯”“嗯,看过”,不必提供过多的信息,也不必提供过多的情绪。在浅交往的时候,这些信息都是多余的,对方不会因为你说了什么,而瞬间高看你一眼,觉得你很懂、很厚重、很有两下子。他如果就觉得你是个小屁孩,你说出花来都改变不了。
无论你实际知道还是不知道、去过还是没去过,都不重要,重要的是,不要让他的话轻易地触发你的强烈反应。如果能做到这一点,其实价值要比你手舞足蹈展开讲述,大得多。