为进一步落实户籍便民措施，持续开展“我为群众办实事”实践活动，延伸便民服务渠道，为群众解难事、办实事、做好事，连日来，晋州市公安局户籍民警及时为辖区居民办理了身份证，解决居民遇到的难题。

10月18日9时许，晋州市小樵镇南旺村村民杨先生急匆匆地来到小樵派出所户籍室求助称：“警察同志，我女儿昨天办理了身份证，马上就要参加高考报名，急需使用身份证，有没有办法快点儿拿到身份证？”“别急，我们马上处理！”户籍民警一边安抚杨先生，一边向户政股工作人员说明了情况。户政股工作人员了解情况后，立即与石家庄市公安局制证所联系，为杨先生的女儿进行了加急办理，确保其可以顺利参加高考报名。“真的太谢谢你们了，解决了我们家的大难题！”杨先生致谢称。“不用客气，这是我们的本职工作。”户政股工作人员回应道。

近日，晋州市公安局马于派出所户籍民警在工作中了解到，辖区吕家营村居民小吕（年满16周岁）因先天性发育不良下肢无法行动，一直未及时办理身份证，给其生活带来了诸多不便。了解该情况后，为及时解决小吕的实际困难，10月22日，户籍民警与小吕的监护人约定好了时间并到其家中采集了相片信息。看到民警们如此热心周到的服务，小吕的家人连声道谢。

晋州市公安局有关工作人员表示，他们在全力做好窗口服务的同时，不断延伸和拓展服务渠道，为“老弱病残”等特殊群体开辟绿色通道，在细微处解决群众现实困难，在点滴中尽显“为人民服务”宗旨。他们将继续坚持以人为本，服务至上的原则，不断优化工作流程，提升服务水平，为群众提供全方位的便利服务。

文/燕赵晚报融媒体首席记者刘琛敏通讯员李丽