三秦都市报讯（记者王媚）自10月21日晚8点天猫双11现货开卖后，10月24日晚7点，西安雅苑东方菜鸟驿站迎来入库和取货高峰，记者在驿站看到，两位工作人员忙着对新来的货物扫码入库，还要不时帮着市民处理退货，非常繁忙。

与往年不同的是，今年货架上，再也没有入库码，而变成了发光灯条，市民进入菜鸟驿站扫码后，手机上就会出现提示，一间点亮后，所属包裹就会发出提示音和亮光，一共有7种颜色。不用再翻找对照取货码，拿到包裹后把灯条放回回收篮，在高拍仪扫描完成出库即可。

在记者采访的一个半小时里，有近百位市民来取包裹，在驿站里，“滴滴滴”声不断，提示大家包裹的位置。据悉，今年双11，菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰，利用数智化进一步提升便捷的取件体验，菜鸟驿站取件正从数字编码向声光电数智模式迈进。

李先生告诉记者，这取快递还挺好玩的，顺着声音和闪光找包裹，基本一眼就能看到，这次来带着孩子，都是孩子在找包裹。比以前先找货架，再找在哪一层，然后还要在每个快递上看取货码方便多了，建议全国推广。

西安雅苑东方菜鸟驿站站长王馨翊告诉记者，灯条模式上线后，首先用户取件方便多了，扫码直接看亮灯，更简单，站点设置了5种颜色灯条，不用担心多个消费者同时取件。另外，她入库更快了，货架利用率也更高了，过往开放式驿站要求包裹和货架数字对应摆放。灯条模式下，站点在包裹入库后夹上灯条，包裹无需对应货架编码，可放置货架任意合适位置，货架的空间利用率有效提高。

记者了解到，2023年5月，王馨翊辞去国企工作开起菜鸟驿站，对于思想超前的她，更愿意尝试科技感更强的东西，虽然驿站才开了一年多，王馨翊还上线了“夜间取件”，通过技术赋能，自助取件时长从“24点前”延长至“全天24小时”。

王馨翊说，应对今年双11，她采购了1800个智能灯条，10月24日的取件高峰，入库包裹已经超过1800件，而双11第二波取件高峰，预计在11月13日，她已经做好准备。作为智能灯条最早一批受益者，她觉得可以帮助老年人更好地找到包裹，他们不用再去根据取件码挨个翻找；对于年轻人来讲，原先可能三分钟找5个包裹，现在30秒就能找到，这对双11高峰取件的体验就明显提升了。再加上“夜间取件”功能的加持，不再会出现急件取不出来的问题。

菜鸟相关负责人表示，近年来，菜鸟驿站持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级，以取件更快、取件更方便、取件更安全为核心价值进行研发，目前，菜鸟驿站已形成“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空、实景找包裹、夜间自助取”的数字化解决方案，随着智能灯条黑科技的上线，消费者的智能化取件体验将迎来又一新改变。