话费市场乱不乱，移动说了算？ 张先生多年前于陕西办理了一张移动手机卡，“此电话号码一直由我老父亲使用，直至数月前，他宣称一个月 200 元话费都捉襟见肘，我这才察觉到了问题。” 张先生陈述道，此前一直为父亲办理的是 158 元的套餐，“这个套餐打 7 折，打完折是 110 元，我查看明细时才惊觉，套餐竟变成了 172 元、178 元，还新增了诸多收费项目。” 张先生表示，父亲不会回复短信，“他们打来电话，声称能送流量，我父亲不明就里，他们便予以办理了。”更令张先生愤懑的是，此次查话费，他还发现电话卡被开通了宽带，2016 年就已开通。“此宽带我从未办理过，而且安装地址竟在移动公司家属院。七八月份发现之后，我就一直向移动反馈，然而皆无结果，后来我找到了榆林移动公司，市场部负责人竟还宣称，这宽带不收费。收不收费，皆挂在我名下，万一被用于诈骗行恶事，出了问题该算谁的？” 经过沟通，移动公司表示能够以充话费的形式退还 502 元，但自己要求退现金，退一赔三，同时要求移动公司公开致歉。“他们不愿公开致歉，我至今也不清晰多收取的费用明细究竟为何，起止时间、多收项目、具体费用等等。只知晓有一个‘全家欢最低消费优惠(累计)’是 61.4 元，从 2023 年 12 月持续至今年 4 月。” 网友纷纷言道，移动颇为混乱，我套餐是免费送宽带。一次话费出现异常，偶然查看了一下费用明细，未曾料到宽带一直收费。经过多次交流，仅退回了当年费用，以前几年的却称已无法退回，只能道一声歉，大几百就这么没了，晕。 移动公司的林林总总套餐，着实是绞尽脑汁套取你的钱财，倘若你心怀好奇与一时兴起，那恰恰中了它的圈套而追悔莫及。套餐堪称陷阱，标注得极高，再给你打个折扣，让你感觉自己占了便宜，实则是糊弄你。 移动极为无良，深受其害。但手机号码又不能轻易变更，正是因其抓住此点，得寸进尺，肆意妄为，为所欲为。相信被移动坑害的绝非少数人。这便是我为何退出移动而选择其他公司的缘由。君子爱财，取之有道，移动公司现今为了钱已然到了丧心病狂的程度。 这些垄断行业肆意横行，套餐无疑是绑架消费者！129 的套餐，打不了 10 元话费的电话，非要强制 50 元话费，不需要的也给你纳入套餐内，你花自己的钱，它却为所欲为，妥妥的绑架消费者！ 倘若遭遇移动公司蛮不讲理，当下仅有一个解决问题的办法，拨打工信部的电话。好在工信部还能对其进行管束！#三个月没交话费# #充错话费的# #电话费问题# #挂断电话后续# #一天查十次话费# #同样都是交话费# #电话费很高# #既然话费消费高# #话费事故# #谁动了我的话费#