跑了6年网约车,司机吴梦佳明显感觉到社会对这个群体的关心越来越多:从油车改为电车,配套的充电站建成了。特别是最近一年,他常去的北翟路超级充电站,更是日新月异——餐厅、浴室、洗车点、工会驿站,就在今天上午,位于充电站内的虹桥交通枢纽核心区首个司机之家“交心驿——新虹站·司机之家”揭牌成立,他也领到了一份来自闵行区总工会、闵行区交通委员会、新虹街道送来的关怀礼包。
“我们经常在路上跑,有时候单子一多,吃饭、休息都很困难,有的时候兜兜转转还没找到合适的地方呢,下一单就来了。我刚刚来这充电的时候,发现这里建了司机之家,感觉真的很好。”吴梦佳是闵行本地人,他常跑的区域就在虹桥火车站周边,北翟路超级充电站,正是位于虹桥交通枢纽核心区之内,自建成以来,深受网约车司机、出租车司机、货车司机等群体偏爱。今年以来,充电站里的服务功能越来越完善,让他对这里更加满意。“我比较喜欢这里洗澡、洗衣服的功能,还有就是可以免费给手机充电、上网,在等车子充电的时候这些功能真的很有必要。在工会驿站里还有一个微心愿板块,我们也会提提建议,有些也实现了。”
记者在现场看到,站点里功能齐全,包含全天候提供餐饮、休息、车辆清洗等温馨服务。活动当天,“司机之家”发布了六大服务项目,包含非处方医疗服务、临时休息服务、淋浴服务、餐食加热、WiFi上网、开水服务等,让司机们在旅途中“渴了能喝水、累了能休憩、饿了能吃饭”
充电站负责人潘健告诉记者,站点建成后,得到了各级政府和部门的支持,在他们的帮助下,站点的功能和布局越来越完善,也根据司机的需求不断“升级”。“我们通过微信群、工会驿站的微心愿墙等收集诉求,作为我们升级改造的方向。在硬件上,我们增加了更利于车辆养护的慢充充电桩,也增设了淋浴、洗衣、洗车等配套服务。”他坦言,这些服务让司机们对这里的归属感越来越强,对站点也越来越信任,“工会驿站里也有一块独立的休息区域,司机们都习惯把钥匙放在这里,便于我们帮他们把充满电的车移走,空出车位给其他车辆。而且工会定期赠送的体检卡等也很受司机欢迎。”潘健告诉记者,有不少司机因为这些暖心服务主动在驿站里扫码加入了工会,“我们自己站点的十几名服务人员也扫码加入了工会。”
新虹街道党工委书记郁小明表示,网约车、货车司机的流动性较大,我们以新能源汽车充电站为试点,成立司机之家,将行业发展、基层治理与司机群体服务深度融合,让他们出门在外也能享受到“家”的温暖。通过党工赋能,构建长三角一体化发展格局,助推闵行高质量发展。
闵行区交通委员会党组书记、主任沈俊华表示:“交心驿——新虹站·司机之家”的建成仅仅只是一个开始,目前区交通委正在推进的“交心驿”司机驿站点位还有7处,分别位于新虹街道、梅陇镇、颛桥镇、虹桥镇、吴泾镇等。下一步,区交通委将着力把好的经验推广开来,提高公共服务水平,努力提升“两司”群体的获得感、幸福感。