对话名创优品创始人叶国富:依然看好实体零售的未来

羊城派 2024-10-30 20:16:12

过去几年,“不确定”成为全球经济常态,但中国品牌仍然以非同寻常的韧性和活力,持续在全球市场发力创新。

有的人害怕变化,有的人迎接变化。在这种“不确定”中,全球零售业大洗牌,曾经辉煌的品牌开始衰落,新的品牌神话不断诞生。山姆会员店和Costco,所到之处无不风靡;胖东来创造着单店盈利新的零售神话,名创优品探索着一条中国的零售全球化路径......

“中国有没有机会诞生一家真正具备全球竞争力、影响力的世界级零售公司?”名创优品集团创始人叶国富这样问自己。

在世界大变化带来大机会的全球变革中,中国消费创新的机会如何挖掘?未来的消费阵地究竟在哪里?看好实体经济有胜算吗?带着这些问题,记者对话叶国富,记录这家从广东到全球的零售集团“出海”的痛与歌。

“消费和科技是未来发展的新基石”

在过去20年,中国互联网电商实现了大发展,其带来的影响贯穿着各行各业。一个可以看到的趋势是,实体经济的市场主体们纷纷寻求着“触网”出海,依托跨境电商这种更“轻”的形式把产品销向海外。

但叶国富认为还有另一个航向。

“现在的消费者,也并不只认为互联网电商才是创新和时代的代表。我认为未来的消费模式,是以产品创新和消费体验为核心,以品质零售为根本,线上服务线下的形态。”叶国富向记者表达了他对未来零售业的预判,“零售业正在回归,实体零售通过不断创新和突破,重新靠品质和体验赢得了市场。”

今年夏天,叶国富偶然走进了永辉超市郑州信万广场店,这家店经过胖东来的爆改实现了客流量、营业额的翻倍增长,他站定在涌动的人流中,内心升起一个想法。对实体零售的信心,让他把这个想法在短短2个多月里付诸实际:9月23日晚,名创优品在港交所发布公告称,以62.7亿元收购永辉超市29.4%的股权,成为永辉超市第一大股东。

这笔交易的金额为62.7亿元,而名创优品财报显示,截至2024年6月底的现金余额为62.33亿元——这意味着这是“掏空家底”的大手笔。

这场收购引发了不少争议,名创优品与永辉超市身处零售行业的不同细分赛道,即使市场还需要时间来消化和见证这场“联手”,作为一名零售“老兵”的叶国富,依然看好实体零售的未来。

“展望未来,人类发展的基石已经发生了巨变,在我看来,新的基石是消费和科技。消费致力于服务全人类,满足人们对于美好生活的向往,这一点始终如一。科技则是绘制人类未来蓝图的关键,这也是我们中国企业共同追求和努力的方向。”叶国富说。

“美国市场七八年赚不到钱”

几天前,名创优品首家全球级MINISOLAND壹号店在上海开业。在这家门店中,聚集着哈利·波特、chiikawa、迪士尼、三丽鸥、史努比、小马宝莉等多个国际上的知名爆款IP,长长的排队队伍中,有来自各个国家的消费者,每个人都拎着大大小小的玩偶、IP周边。

消费者对兴趣消费的逐渐关注是这种火热情景出现的原因。目前,名创优品在全球的门店超过7000家,其中,海外门店数量超过2700家,这种热度能够随着名创优品拓店向海外而成功复制吗?

回忆起从多年前的哎呀呀,到10年前一家100平方米的小店,再如今海外的2700多家门店,叶国富总结起首要原因,和每一个“出海人”如出一辙:中国的顶级供应链。

“中国拥有全球顶级的全产业供应链,是全世界唯一拥有全产业链的国家,地位不可撼动。而中国庞大消费人口所构成的消费基础,也成为我们观察全球消费趋势演变的风向标。”他说道。

当这个零售集团的门店如春笋般在各个国家涌现时,人们关注到了亮眼的数据,但叶国富却给记者讲述了背后不为人知的困难。

“出海并不容易,除了企业家有全球化的视野以外,还需要企业秉承着长期主义,无限倾斜资源去做这件事。”叶国富坦言,布局美国市场七八年来,他们一直处于亏损状态,直到今年才开始赚钱。以美国市场为例,2019年至今的四年时间,名创优品在当地的产品件单价提升93%,客单价提升了77%。

“如果没有长期主义,期望着短期内赚到钱,肯定会失望。落地海外市场后,随着对本土市场的深耕,品牌价值也会随之增长,单价和客单价也会稳步提升。”叶国富说。

“出海要先易后难,不要一下子就趴下了”

今年8月底,名创优品全球最大门店在印尼雅加达开业。开业第一天,这个3000㎡的卖场30台收银机齐开工,即便如此,结账仍要排队3个小时。

与他们在美国市场的蛰伏不同,印尼雅加达CentralPark旗舰店开业首日销售额就突破了118万元人民币,创下名创优品全球门店单日销售新高。而印尼市场,也在开拓的当年就盈利赚钱。

这个路径,是叶国富给其他希望出海的企业的建议。

他认为,全球化要先易后难,先到东南亚国家,再到欧美去,这个很重要,“不要一上来干美国,一下子干趴下了,再也不敢出国了,认为全球化是个陷阱,再也不敢去了。”

他谈道,目前中国企业迈向全球化最好做的国家是马来西亚,马来西亚三分之一是华人,即使不会英语,到马来西亚一样可以开展业务,且马来西亚人工成本等都比中国低。

“如果你连马来西亚都做不好,我建议你不要全球化,你的产品、你的公司能力还远远不够。”叶国富直言。

东南亚拥有超过6.6亿总人口,人口结构较为年轻,庞大的人口红利为中国企业提供了充足的客户群体。而与中国相通的文化和消费习惯,也便于中国企业复制其在中国已经成熟的商业模式。

事实上,中国的食品饮料、消费电子、小家电等多个消费品类都在东南亚市场逐步打开局面。食品饮料方面,蜜雪冰城或是在东南亚拓展最激进的国内企业,招股书显示,截至2023年9月30日,蜜雪冰城已在东南亚开设约4000家门店;消费电子领域,小米、OPPO等品牌已经在东南亚取得出色成绩。以OPPO为例,根据最新数据,OPPO在2024年第一季度在印尼手机市场以19.9%的市场份额位居第一,同比增长8.5%;在小家电领域,美的在东南亚的小家电市场也取得了不俗的业绩,今年一季度美的海外电商零售额实现大幅增长,同比提升约60%。

和雷军在发布会上爱提“友商”有异曲同工之妙的是,叶国富也提到了他心目中几个“伟大的中国品牌”,在阐述完这些品牌如何重塑全球商业格局之后,他回答了最开始的那个问题——世界级的零售巨头,必然是融合“必选+可选消费”,覆盖“中国+全球市场”的特色零售企业,而中国,可以。

文、图|记者孙绮曼

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