在日常的走街过巷中， 黄甜充当信息的“顺风耳”、矛盾的“润滑剂”、居民的“贴心人”。她说：“网格员是居民的感情维系纽带。我们更了解居民每天在家做什么、经历什么，如果有矛盾纠纷，我们可以及时排查化解。”

近年来，泰兴市珊瑚镇大力实施“精网微格”工程，使基层网格由粗放式管理向精细化治理转变，努力打造基层社会治理新样板。将原有的56个综合网格细分为240个农村微网格、12个集镇微网格和22个企业微网格，并开发应用“微珊瑚”小程序，274名微网格员按照不同模块进行点位巡查。“微珊瑚”小程序集“数据共享、智能搜索、统一监管、监测预警、分析研判、联动指挥、行政问效”等功能于一体，打通政府各个部门系统的数据对接与统一管理，实现工单的统一处理，对受理、分配、处理、反馈、评价等全流程管理。相关人员对工单数据进行深入分析，挖掘群众反映的热点问题和共性需求，为政府决策提供大数据支持。

珊瑚镇党委政法委员赵斌表示：“群众的矛盾在第一时间能够被发现，第一时间能够得到解决。下一步，我们将围绕电子巡更，结合微管网格员日常巡查结果以及实际工作的复杂程度，进一步优化每天的巡查对象及内容，为创建和谐珊瑚、平安珊瑚、幸福珊瑚而努力。”

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