[编者按]在江苏省广播电视局的指导下，江苏有线依托“十三五”时期的实践基础，在全国率先启动智慧广电乡村工程，紧紧围绕“文化强国”“数字乡村”“乡村振兴”等战略部署，全面加强农村信息基础设施建设。目前，江苏智慧广电乡村工程已覆盖全省800多个乡镇（街道），服务乡村家庭600多万户，受益人群近2000万。
坐下就诊、测量血压、刷脸支付……10月28日下午2点半，苏州市吴江区黎里镇元荡村数字乡村客厅，仅仅不到十分钟，村民李桂弟老人便完成了这次就医。接着，他起身到药房取来一盒阿托伐他汀钙片，准备骑上电动自行车回家。
“我主要是血脂高，来拿点药。出门前特意带了医保卡，结果没用上。”李桂弟向记者展示门诊收费清单，上面显示国家医保支付2.5元。他说，以前到大医院看病，一来一回半天就没了。现在有驻村医生和来自上海医院的医生坐班看诊，省了不少时间。“这次还能刷脸走医保，虽然钱不多，但感觉方便不少哩。”
霜降时节，空气里多了些凉意，元荡村数字乡村客厅却热闹不已，有些村民来体检，有些结伴做手工绒花。走进其中，这是一座以翠绿为主色调的建筑，占地500平方米，分党建、治理、产业和服务四个区域。
数字乡村客厅，体现在何处？
记者走进党建区域，首先映入眼帘的是一块大屏——江村通数字乡村管理平台。“线下，平时村民会在这块区域观看电影、戏曲，线上则是这个小程序在24小时工作。”元荡村纪委书记干晨昕点击几下屏幕，地图随之放大。她介绍，元荡村整体区域面积约4.67平方公里，户籍人口约2220人，外来人口近2000人。近年来，长三角一体化让村庄高速发展，村民对村庄综合治理和服务要求也越来越高，因此开设了江村通小程序。村民在其中可以获取最新的消息通知、村务公开情况、购买特色农产品、查询公交、预订宴会厅等。“尤其是村里外来人口多，出租房子也多。我们为所有村民提供了登记入口，这样所有房屋出租信息有据可查，管理更加规范，交易也更加明晰。”
走过大屏，随之而来的是摄像头、无人机等先进设备。“以前，村民反映问题往往是联系村干部，有些还要通过12345等上级构建的平台，现在通过手机小程序就可以反映。这些监控设备也让乡村治理更加方便。”干晨昕说，村里还设定了积分制，有奖有惩激励村民参与到乡村治理中来。
再向前走是“客厅”占地面积最大的区域——服务，这里和江苏有线、苏州农商行等多家企业合作，为村民提供不出村的便民服务。比如，江苏有线工作人员现场提供有线电视缴费、数字机顶盒办理和维修等服务；苏州农商行的助农经理现场帮助村民存取款、市民卡更新换代；自助服务区域的政务一体机能打印公积金、社保、不动产证明；旁边的图书借还一体机支持楼上6000多册图书自助借阅。
医疗连着民生，民生连着民心。原来的村医务室也加入了数字元素，引进优质的医疗资源，并与上海健康云进行合作。“在这里，村民不仅可以刷脸走医保，还能享受到上海的医疗资源。”吴江区第五人民医院驻村医生周晓红操作一台“健康云”机器说，元荡村离上海近，这里很多村民会到上海就医，但过去常常被挂号卡在门外。近些年，由于长三角一体化示范区推动，加上江苏有线的技术支持，元荡村村民如今在村里就能挂到瑞金医院等446家上海医院的号，甚至还能以折扣价挂到专家号。且手机预约挂号周期为7天，这里周期延长至28-30天。
“数字医疗健康管理服务站的自助测量机器，村民登录后可以自行量血压打印报告，类似一个常规的小体检。村民如果去上海就医，后续配药可以通过一键续方，让医院把药品邮寄过来。村里还打造了药房、中医室等。”干晨昕说，每一处便民服务都在着力增加“数字元素”，让数据代替村民“跑腿”。“下一步的重点是远程医疗，村里将努力引进上海的优质医疗资源，帮助村民实现远程会诊。”
当参观记者表示展厅功能齐全时，元荡村党委书记王冬林介绍，这里其实不久前还是个杂货超市，处在入村十字交汇处，一定程度上影响到村庄整体形象。“长三角一体化示范区建设过程中，我们一边加强人居环境整治，一边着力以数字化为底色，集成与村民息息相关的各项服务，这才有了这处大家的‘客厅’。”王冬林说，基层治理要做网格化管理、精细化服务、信息化支撑，未来元荡村仍然将以数字化赋能基层治理，不断完善数字乡村客厅的多种功能，为百姓提供实实在在的便利。
新华日报·交汇点记者颜颖
摄像陆辛茹
