IT之家11月2日消息,微软公司昨日更新Windows健康控制台,在Windows1022H2的已知问题列表中,新增Azure虚拟桌面(AVD)用户登录遇到黑屏问题条目。
症状
IT之家援引微软更新日志,Windows10用户安装2024年7月23日发布的非安全预览更新(KB5040525)以及后续更新后,登录Azure虚拟桌面(AVD)时,可能会遇到长时间黑屏,持续时间为10到30分钟。
微软表示用户还可能会遇到其它症状:
与单点登录(SSO)体验相关的故障,用户在使用Outlook和Teams等Office应用程序时,该问题可能无法连接到后端服务或同步数据。
Edge等应用可以访问互联网的情况下,Office应用程序显示网络连接丢失。
问题原因
微软表示此问题是由于AzureActiveDirectory(AAD)代理与底层AppX部署服务(AppxSvc)和后台任务基础设施服务之间的死锁引起的。
如果用户在多会话环境中使用FSLogix用户配置文件容器,就可能会遇到此问题。
FSLogix是微软的一款工具,帮助管理和加速计算机上的用户配置文件,特别是在远程桌面等虚拟环境中。