江苏女生试鞋遭索费？投诉已发起，商家回应：针对无理取闹者 近日，一段江苏淮安女生买鞋时被商家要求支付“试鞋费”的视频在网络上引起了热议。 据网友10月26日发布的视频显示，女生与商家发生了激烈的争执。商家声称：“若无意购买，请勿试穿，我们店规定试穿两双以上需支付试鞋费，不愿支付请勿打扰。”女生反驳道：“为何不提前告知或张贴告示？”商家则以顾客众多，无暇提前告知为由进行回应。 当事女生在评论区发声，表明自己正是视频中的当事人，该事件发生在淮安市清江浦区的一家鞋店，试穿超过两双鞋需支付10元试鞋费。她已拨打12345热线进行投诉。另一张截图显示，商家对于“试鞋费”的回应是，前两双可免费试穿，但试穿超过五双且未购买则需支付服务费，费用依据试穿双数而定。 11月2日，记者多次尝试联系该商家，但电话始终无人接听。记者注意到，该鞋店的短视频账号就此事作出回应：“我们仅针对无理取闹、不尊重服务人员、轻视他人劳动成果的人收取服务费。”“由于店内人手不足，可能无法为每位顾客提供多双鞋试穿服务，敬请谅解。”