羊城晚报讯记者李志文、通讯员南宣报道：10月31日，新疆喀什一名刚出生17天的先天性心脏病婴儿，在南航CZ6857乘务组的全力协助下，成功从喀什转运至深圳市人民医院接受手术治疗。

当天上午8时14分，航班乘务长黎艳接到南航值班经理通知，得知此行特殊旅客的情况。她立即启动保障预案，重新调配乘务组人员分工，安排有照顾婴幼儿经验的乘务员协助服务，并检查氧气瓶等机载设备，确保能够满足应急需要。

9时33分，两名少数民族旅客神色焦急，抱着一个包裹在多层被子里的婴儿匆匆登机。小婴儿十分瘦小，脚上连着时刻观测血氧的仪器。乘务组协助他们坐定后，飞机马上推出、滑行、起飞。

根据医生嘱托，飞行过程中需特别关注婴儿的血氧饱和度，一旦降至60%以下，需第一时间吸氧。在长达五个半小时的航程中，黎艳安排整个乘务组进行轮值，每隔10-15分钟便检查一次小旅客的血氧情况，同时机长尽可能避开颠簸区平稳飞行。

11时27分左右，孩子的血氧突然降至61%，黎艳发现，婴儿身上的棉被包裹得比较严实。有着丰富机上医疗救护经验的她向婴儿家长建议，小旅客太热的话可能会导致血氧降低，当前飞机上温度较适宜，可以适当打开棉被试试。按此建议进行降温后，小旅客的血氧果然上升到了68%，新手爸爸长长地舒了一口气。

航班下降前，黎艳再次来到小旅客父亲面前，把一小卷现金递到他手里——这是乘务组自发进行的捐款。坐在附近的旅客了解到情况后，也献出了自己的爱心。

15时17分，航班顺利抵达深圳，比预计降落时间提前了近半小时。落地后，黎艳第一时间协助小旅客家长与深圳市人民医院的医生进行沟通，详细说明了孩子在飞机上的情况，随后协助他们优先离机。

“谢谢你们的帮助！”下飞机时，小旅客的家长一再鞠躬表达感谢。

据了解，小旅客已于当天下午顺利抵达医院，将在身体状态调整后尽快进行手术。