打假博主称藕粉等“配料造假”,企业客服否认!产品将再送检

南方都市报 2024-11-04 15:22:08

近日,有打假博主称,“良品铺子的藕粉检测出配料表没有的木薯成分,酸辣粉却未检出其配料表标称的红薯、木薯成分”,消息引发热议。11月4日,良品铺子客服回应南都记者称,“涉事藕粉产品符合国家食品安全标准,公司会再送检相关样品。”同日,针对酸辣粉成分被质疑一事,品牌旗舰店客服称,“并不存在配料造假情况。”

被“打假”的产品。

该打假博主连续发布多条视频反映称,其发现良品铺子的桂香坚果藕粉配料表包含藕粉、冰糖等,但“送检样品却检出了木薯成分”。该博主称,其送检了生产日期在7月1日之前的多个批次藕粉产品,且都有公证。此外,良品铺子酸辣粉配料表显示,粉丝包含食用玉米淀粉、食用木薯淀粉、食用小麦淀粉、红薯淀粉等,“但送检样品均未检测出红薯、木薯、马铃薯成分”。

视频中,该博主称,其前往良品铺子在湖北武汉的总部大楼维权时遇到阻拦,还被抢夺摄影设备。11月4日,其再次发布视频质疑良品铺子给出的藕粉产品检测报告,称“送检样本没有生产日期和样本图片”。

针对此次事件,同日,良品铺子客服人员回应南都记者称,“经核实,涉事藕粉产品符合国家食品安全标准,各项指标都是合格的。公司会再向市场监管部门送检相关样品,后续可关注官方的处理结果。对于网络视频中的不实言论,目前公司已向相关部门反馈,也会采取措施维护公司的合法权益。”至于上述博主反映的酸辣粉问题,该客服称,“暂不清楚相关情况。”

南都记者关注到,良品铺子各大官方旗舰店已搜索不到涉事藕粉产品,店铺客服称,“藕粉已售罄下架”。不过,被“打假”的涉事酸辣粉产品仍在正常售卖。

对于酸辣粉成分被质疑一事,良品铺子旗舰店客服告诉南都记者,“每款产品均会多重检测把控,符合国家食品安全标准才会上架售卖。关于博主当日所指产品,公司于本年度送检的多批次产品各项指标均合格,并不存在配料造假情况。公司已经寻求相关法律机构介入。”

采写:南都记者冯奕然

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