各位居民朋友：

江门市2025年度城乡居民基本医疗保险第四次批量扣费将于11月7日进行。请确保签约扣费账户状态正常且余额充足（个人缴费标准为426元/人/年）。

大家可能还有这些问题

一起来了解

注意事项

1、因就业、外出就读等原因不参加我市2025年度城乡居民基本医疗保险的参保人，请于批量扣费前登录“粤医保”微信小程序办理停保手续，避免重复参保。

2、若您不再使用原扣缴2024年度城乡居民医保费的银行账户，为避免误扣，请于批量扣费前通过“粤税通”微信小程序自行缴费，缴费成功后将不会从原银行账户扣缴2025年度城乡居民医保费。

3、若您在批量扣费期间变更扣费协议，因批量扣费数据已锁定，可能无法在本次批量扣费生效，将继续使用原扣费协议扣费。

4、批量扣费将按人进行扣费。假设一个家庭有5人参加城乡居民医保，已统一使用户主银行账户签订扣费协议，扣费时，将分5次，每次426元扣缴，请注意预存足够余额，避免部分家庭成员扣费失败。

常见问题

01

在“粤税通”微信小程序办理缴费业务时，出现以下弹窗提示应如何处理？

提示一：“是否继续缴款？如点击继续，将不再自动从三方协议约定的账户中扣缴社保费，请确保完成缴款！”

提示二：“税务机关批量扣款锁定中，待银行返回扣款结果后自动解锁，请您在1个工作日后再操作!”

答(1)：如点击继续，将不再自动从三方协议约定的账户中扣缴社保费，请确定需要自行缴费的再点击继续。

答(2)：出现以上提示，表明正在进行批量扣费，为避免发生重复缴费，建议您退出当前页面，暂停操作缴费。

02

如何查询2025年度城乡居民医保费的扣费结果？

答：可登录“粤税通”微信小程序，进入[城乡居民社保]—[城乡居民社保费查询]，“查询类型”选择“录入身份信息”，填写需要查询人员的身份证件号码、姓名等相关内容，选择险种（城乡居民医疗保险）和所属期（2025年度），点击[查询]。

03

扣费账户余额不足或未成功扣费怎么办？

答：在批量扣费前或扣费结束后，可在扣费账户存入充足缴费金额等待下一次批扣（注意扣费账户状态必须正常），也可通过“粤税通”“粤省事”“粤医保”微信小程序等网上渠道缴纳城乡居民医保费。

04

我想用自己的职工医保个账为家人（父母、配偶、子女）代缴城乡居民医保费，不想从扣费账户扣费怎么办?

答：请于批量扣费前完成代家人缴费操作，登录“粤税通”微信小程序，进入[城乡居民社保]—[城乡居民社保清缴]，缴款时，支付方式选择“医保个账支付”完成缴费（温馨提醒：支付前需先完成个人账户家庭共济关系绑定）。

05

因重复参保等情况造成的误扣费如何办理退费？

答：参保人本人登录“粤税通”微信小程序，进入[城乡居民社保]—[城乡居民社保费退费申请]办理。

06

缴费成功后还可以办理退费手续吗？

答：缴纳了居民医保费的参保人在进入待遇享受期前如发生死亡、重复参保、重复缴费等情况，可在税务窗口或“粤税通”小程序申请办理退费手续。如对2025年度居民医保可退费情形有疑问，可致电咨询属地医保经办机构。