男子去香港游玩时,想兑换一些港币,小姐姐告知兑换率是1比1,男子觉得少,便多问了两句,结果被嫌弃穷,男子很不爽,质问难道穷就不配兑换了吗?这一幕引发了网友们的热烈讨论。
素材来源于九派新闻。
张涛趁着假期到香港旅游,到了之后才发现需要用港币,于是拿着钱去兑换。
他把1000元递给小姐姐,对方说兑换率是1比1,会给他1000港币。张涛此前了解过港币兑换情况,知道不是1比1,于是就多问了小姐姐几句,没想到对方不耐烦地说:“你穷。”
张涛莫名其妙被这样说,心里很不舒服,反问道:“你刚才说什么?”小姐姐很有个性,又重复了一遍:“你穷。”
张涛不服气地说:“我穷就没兑换的权利了?”小姐姐回应:“不是说你没兑换权利,而是你穷就不该嫌弃1比1的兑换率。”
张涛气愤地说:“我多问几句怎么了?这就代表我穷?”小姐姐也不服气地回答:“嗯,就是你穷,要是你不穷,就不会嫌弃1比1的兑换率。”
并且进一步解释:“1000元以下,在哪个地方兑换都这样。”
其实张涛此时在意的不只是1000元能兑换多少港币,而是觉得这个小姐姐太霸道了。自己只是多问了两句,本来第一次来香港不太懂,对方应该更耐心、细心些,怎么能直接说“你穷”呢?
这完全没有尽到地主之谊应有的善意和耐心,这样的话,谁还敢来这里游玩呢?
其实也有人说,不能一概而论,有的小姐姐可能性格就是如此,不同地方有不同的风俗。
也有人说,这只是个别现象,在自己所在的地方也是一样,有的人很耐心,有的人很粗鲁,所以大家要正面看待这个问题,不要因为一个小姐姐的言论就给当地留下不好的印象。
当然,也有网友说,拿着钱哪里不能游玩呢?何必来这里,这不是自找罪受吗?
总之,网友们对此有不同看法,不过仁者见仁,智者见智,其实这不是什么大事,不用太往心里去。
别人说你穷,你未必真穷,要是你真有实力,被说穷又怎样?一笑了之,就当对方没见识。
不过,大家还是认为,自己兑换1万还是1千,都是自己的权利,容不得别人诋毁和侮辱。
那么,从法律角度来看,该如何看待这件事呢?
1. 涉嫌侵犯消费者人格尊严:
根据《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
在此次事件中,兑换店的女店员对男子说“你穷”等言语,带有明显的贬低和歧视性,伤害了男子作为消费者的人格尊严。
2. 可能违反公平交易原则:经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
港币对人民币正常汇率大概在 0.91 左右,会有一定波动,而该兑换店在 1000 元以下均按 1:1 的汇率兑换,这种交易条件对于消费者来说是不公平的,有悖于正常的市场交易原则。
如果男子想要维权,可以依据《消费者权益保护法》第五十条规定,要求该兑换店停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
当然,在实际处理过程中,需要充分考虑证据的收集以及具体的法律程序等问题。但总体而言,该女店员的行为在法律层面上存在一定的可责性。
对于这件事,大家又是如何看待的呢?(文中人物均为化名)